Начало Маркетинг Дигитален маркетинг Google преработва реклама за Super Bowl след гаф на Gemini със сирене

Google преработва реклама за Super Bowl след гаф на Gemini със сирене

Google преработва реклама, създадена от своя водещ инструмент за изкуствен интелект (AI), Gemini, след като надцени глобалния апетит за гауда.

Рекламата – която трябваше да демонстрира способностите на Gemini – е създадена, за да бъде излъчена по време на Super Bowl. Тя показва инструмента, който помага на търговец на сирене в Уисконсин да напише описание на продукта, като го информира, че гауда представлява „50 до 60 процента от глобалното потребление на сирене“.

Блогър обаче посочва на X, че статистиката е „недвусмислено невярна“, тъй като холандското сирене далеч не е толкова популярно. Отговаряйки му, изпълнителният директор на Google Джери Дишлер настоява, че това не е „халюцинация“ – при които системите с изкуствен интелект измислят невярна информация – вместо това обвинявайки уебсайтовете, от които Gemini е изтеглил информацията.

„Gemini е базиран в мрежата – и потребителите винаги могат да проверяват резултатите и препратките“, казва той. „В този случай множество сайтове в мрежата включват 50-60% статистика.“

Рекламата вече е редактирана, за да се премахне грешката. Google я публикува в YouTube – който притежава – и вече не съдържа никакво позоваване на това какъв процент от света консумира твърдо сирене.

В изявление Google казва за BBC, че преработва рекламата, след като разговаря с търговеца на сирене, включен в нея, и го пита какво би направил.

„Следвайки предложението му Gemini да пренапише описанието на продукта без статистиката, актуализирахме потребителския интерфейс, за да отразява какво би направил бизнесът“, се добавя в изявлението.

Трудно е да се определят точни цифри за сиренето – въпреки това се смята, че чедърът всъщност е най-популярният сорт в света, въпреки че предпочитанията варират в различните страни. Друг основен претендент е моцарелата, като се има предвид употребата й в паста и пица.

AI срещу сиренето

Инцидентът е смущаващ за Google, като се има предвид изключително високият профил на Super Bowl и допълнителното внимание към рекламите за него.

Блогърът Nate Hake – който забелязва грешката – казва, че това е пример за „AI помия“.

Но това не е първият път, когато технологичният гигант се озовава в неудобна позиция заради своите AI продукти. Преди година Gemini беше „спрян“ след критики за генерирани от него изображения, като това на бащите-основатели на САЩ, което неточно включва чернокож мъж.

Дори има предишни проблеми и със сиренето. През май миналата година неговата функция за търсене с изкуствен интелект е критикувана, след като предлага на някои потребители да използват „нетоксично лепило“, когато търсят „как да накараме сиренето да залепне по-добре за пицата“.

Генерираните от AI отговори на търсачката също така казват, че геолозите препоръчват на хората да ядат по един камък на ден.

Проблемите с инструментите за изкуствен интелект не са ограничени до Google – през януари Apple е принудена да спре своя обобщител на предупреждения за новини, след като измисля множество неточни заглавия.

Самите реклами на Super Bowl също не се сблъскват за първи път с проблеми. Миналата година Uber Eats прави промяна в последната минута на своята реклама след критики, че неуместно омаловажава хранителните алергии.

Източник: BBC