4 неща, които ДА НЕ правим в маркетинга

0
19

Маркетинговите стратегии трябва да са уникални, тъй като всеки бизнес е уникален по своему. Вашият бизнес има определени характеристики, които трябва да бъдат експлоатирани индивидуално. Съществуват обаче някои определени общи правила за маркетинга.

Не забравяйте конкурентите си.

Едно от основните правила в „Изкуството на войната“ от Сун Дзъ е да познавате противника си. Според тази книга, ако не познавате себе си, нито своя враг, всички шансове и Закона на Мърфи са срещу вас. Да знаеш срещу кого се изправяш е най-добрият начин да изпревариш конкуренцията си. Като знаете какво предлагат вашите конкуренти и как техните продукти са по-добри или по-лоши от вашите, това може да ви помогне вашия бизнес да изпъкне. Когато оценявате как вашите конкуренти правят бизнес, не забравяйте да обърнете внимание на следното:

  • Какви методи използват за пускане на пазара на своите продукти или услуги?
  • Какви канали използват? Традиционен, дигитален, партизански или реферален маркетинг?
  • Какви действия предприемат за повишаване на лоялността на клиентите?
  • Програми за лоялност, специални програми за купувачи, купони?
  • Какви инструменти за дигитален маркетинг използват за бизнеса си?
  • Социални медии, онлайн реклама?

Не позволявайте на клиентите си да публикуват нещо, без да им отговаряте

Най-лошото, което можете да направите за дигиталния си маркетинг, е да игнорирате клиентите си или да използвате твърде много автоматизация. Важно е да поддържате връзка с потенциалните потребители, вместо винаги да ги насочвате към вашия уебсайт за повече информация. Ако имат въпроси, предложения или коментари, обърнете им внимание. Те ще знаят, че вашия бранд е личен, а не само автоматизиран AI робот в другия край на формата за контакт.

Освен това, ако получите неблагоприятен коментар в туитър или Facebook, не го игнорирайте. Слушайте какво казват вашите клиенти и се опитайте да го използвате, за да подобрите бизнеса си.

Не пренебрегвайте имейлите.

Имейл маркетингът продължава да бъде джакпотът за всеки бизнес. През 2017 г. бе доказано, че имейлът дава най-добрата възвръщаемост на инвестициите за бизнесите. Не забравяйте да давате ценно съдържание в имейлите си. Изпращайте неща като информация за бизнеса, купони и оферти. Ето 3 причини да използвате имейл маркетинг:

  • Това е лесен начин за достигане до потребителите си по телефона. Отварянето на имейли през смартфоните е нараснало с 200% за 3 години и 91% от имейл потребителите проверяват електронната си поща всеки ден.
  • Изпращайте купони и оферти за продажби онлайн.
  • Имейл маркетингът е евтин.

Не плагиатствайте.

Използвайте качествено съдържание, което аудиторията ви ще помни. Предайте цялото съдържание на вашия уебсайт, блог и социални медии на вашите клиенти. Уверете се, че съдържанието ви отговаря на въпрос, решава проблем или дава ценна информация за вашите клиенти. Също така, използвайте изображения и видеоклипове, за да изразите своите идеи и продукти / услуги.

Не използвайте защитено с авторски права съдържание. Използването на думи или изображения на други хора е неетично и понякога незаконно.

Стартирайте фирмен блог. Създаването на оригинални и последователни публикации в блогове по подходящи и образователни теми, което ще помогне да изведете сайта си в органичното търсене и ще помогне на евентуалните ви клиенти да ви намерят.