Начало Бизнес Мениджмънт Андрей Михайлов, „Неопърл България“: Извън зоната на комфорт започва удоволствието от самопредизвикването...

Андрей Михайлов, „Неопърл България“: Извън зоната на комфорт започва удоволствието от самопредизвикването и удовлетвореността от постигнатите резултати.

През годините „Неопърл България“ успява да се утвърди като водещо предприятие в Добрич и областта, специализирано в производството на гъвкави съединения за вода.

Компанията е част от германо-швейцарската група „Neoperl“, а историята й у нас започва с през 2000 година с българската компания, Булмат, която през 2013 решава да се присъедини към Neoperl Group –  световен лидер в бранша си, с над 60-годишен опит в предлагането на иновативни решения за питейна вода във водопроводния сектор.

Днес имаме удоволствието да Ви срещнем с Андрей Михайлов, който е доказателство за това, че всяка стъпка в кариерата е ценна и може да доведе до личностно и професионално израстване. Нещо, в което Неопърл България искрено вярва и се стреми да осигурява условия и възможност за развитие на всички членове на екипа си.

Андрей започва работа в Неопърл България през 2014 г. и първоначално помага в ИТ отдела. Две години по-късно той става мениджър по качеството и има голям принос за развитието на отдела. Той също така изиграва ключова роля при внедряването на OpaccERP в България.

През 2019 г., когато производството в България е разделено на ОЕМ и ЕПДМ (изделия предназначени за търговия на дребно), той прави следваща стъпка и става мениджър на производството за ОЕМ. Оттогава Андрей ръководи успешно завода за ОЕМ, особено през предизвикателните години 2020 и 2021. През август 2021 г. е назначен за ръководител на операциите за двата завода в България.

През 2022 г. Андрей завършва магистърската си степен по бизнес администрация и сега е важна част от коучинг програмата на Неопърл.

От първоначалната си роля в ИТ отдела до сегашната си позиция на ръководител на операциите за двата завода в България, Андрей приема нови предизвикателства и израства с всяко едно от тях.

Здравейте, г-н Михайлов! За нас е истинско удоволствие, че днес сте наш гост. Какво си спомняте от първите Ви дни като част от екипа на „Неопърл България“ и кога разбрахте, че именно това е компанията, в която искате да се развивате професионално?

С присъединяването ми към компанията, надградих дотогавашната ми ИТ кариера.  Помня този момент, когато за първи път стъпих в офиса и срещнах екипа, тогава административният екип бе значително по-малък. Сред най-силните впечатления, които нося от първите дни, е гостоприемството и подкрепата, която получих от колегите, ръководството и страхотната работна атмосфера.

Много бързо открих, че тази компания е идеалното място за мен, защото разбрах колко се цени иновацията и креативността тук. Отчетох и посоката на развитие на фирмата, която беше в съответствие с моите професионални принципи и цели. Неопърл България предоставя перфектна среда за израстване на професионално и лично ниво.

Професионалният Ви път в „Неопърл България“ е вдъхновяваща история за успех и растеж. Каква е формулата? Кои са основните фактори, които допринасят за формирането на Вашата успешна кариера и професионално развитие през годините?

Благодаря за комплимента! Мисля, че формулата за успешна кариера и професионално развитие се състои от няколко ключови елемента. Много обичам да споменавам „зоната на комфорт“ – фраза, която всеки е чувал. Това, което ни спира да излезем от нея е страхът. Страх от новото, привързаност към старото, статуквото или любимия ми израз „тук винаги сме го правили така“, но веднъж излезеш ли от тази комфортна зона и от зоната на страха, започва удоволствието от самопредизвикването и удовлетвореността от постигнатите резултати. Човек започва да си поставя нови и нови цели и бързо попада в зоната на растеж. Бих описал няколко прости, но важни елемента, които според мен подпомагат успешната професионална реализация.

Стремеж към постоянно учене: Вярвам, че никога не трябва да спираш да учиш. Професионалният свят се променя бързо, и трябва да поддържаш нивото си в крак с новите тенденции и технологии.

Ангажираност и усърдие: Ангажираността към това, което всеки прави и усилията, които се полагат, е ключово към кариерното и личностно израстване.

Екипна работа: Няма успешен професионалист без добро взаимодействие с колегите, а в Неопърл основен принцип на компанията е екипността, която води до тази устойчивост и гъвкавост и в най-трудните моменти по обслужване на нашите клиенти по цял свят.

Стремеж към иновации и креативност: Иновациите и креативността са ключови за успеха във всяка индустрия. Трябва да бъдеш отворен към новаторски идеи и да се стремиш към тяхната реализация.

Това за мен са основните елементи за успешна кариера и успешно развитие. Важно е да се работи упорито, отдадено и със сърце.

„Неопърл България“ е едно от най-успешните предприятия в Североизточна България, даващо работа на над 400 души. Как се изгражда ефективен и успешен екип в производствения сектор и каква е Вашата роля в този процес?

Изграждането на ефективен и успешен екип в производствения сектор изисква съчетаване на няколко важни елемента.

Структура на управление: Като първа най-важна стъпка, това е правилната структура на управление. След което, когато тя е ясна, идва ред на конкретните хора, които да заемат съответната позиция.

Избор на правилните служители: Не по-малко важен етап, при създаване на успешен екип, е изборът на правилните хора. Това изисква да се откроите и да привлечете професионалисти с подходящи умения и мотивация, които съответстват на нуждите на компанията и споделят нейните ценности и политики. В момента голяма част от ръководните кадри в Неопърл България са дългосрочни служители, преминали през различни процеси във фирмата.

Обучение и развитие:  Неопърл вярва, че обучението и усъвършенстването на знанията на нашия екип е инвестиция, а не разход. Затова компанията предлага различни инструменти,  свързани с  обучение. Самия аз съм  част от коучинг програма за развитие, където с правилния коуч и добре поставени персонални цели се постига желания резултат.

Комуникация и обратна връзка: Ефективен екип се постига и развива, чрез добра и открита комуникация, както и чрез постоянна градивна обратна връзка. В компанията се стремим на първо място да изразяваме и поставяме добре своите очаквания, както и да разберем напълно тези на клиента. Обратната връзка винаги трябва да бъде двупосочна, т.е. както от ръководител към подчинен, така и обратно. Целта ни в Неопърл е да поддържаме това ниво на взаимоотношения, което да позволи открита обратна връзка без скрупули, свързани със йерархическата позиция.

Моята роля в този процес, като част от Неопърл България, включва работа с ръководството и колегите, за да  гарантирам, че  всички тези аспекти се изпълняват ефективно. Важно е да си сътрудничим като екип и да  подкрепяме колегите си в тяхното професионално развитие, за да постигаме заедно общите ни цели.

Каква роля играе обучението и развитието на персонала в „Неопърл България“ и как се поддържа нивото на професионализъм в екипа?

Обучението и развитието на служителите в Неопърл България играят изключително важна роля и са основни фактори за поддържане на високото ниво на професионализъм в екипа. Както споменах, това е ключов етап от създаването на устойчив екип. В тази връзка Неопърл България разполага с различни инструменти, свързани с развитието на служителите. Компанията насърчава култура на споделеното знание, предлага различни форми на персонално менторство и коучинг, с участието на едни от най-добрите български и международни коучове. Миналата година бе разработена интерактивна платформа за обучения, където всеки един служител, без изключение, разполага с онлайн курсове и свободно може да разпределя времето си да ги премине. Стремежът към постоянно усъвършенстване и развитие е ключовата философия, която поддържа компанията успешна и конкурентоспособна.

Каква роля играят иновациите в производството и как се стремите към постоянното подобрение на продуктите и процесите си?

Иновациите играят критична роля в производството. Те са от съществено значение за конкурентоспособността и растежа на Неопърл България. Компанията насърчава и активно се стреми към постоянно подобрение на продуктите и процесите.

За Неопърл процесът е „жива материя“, която се променя и адаптира постоянно. Стандартизацията в оборудването и процесите още повече подобрява представянето на компанията в световен мащаб. Тук е момента да спомена отново, за културата ни да споделяме наученото, с оглед усъвършенстване. Това важи и за процесите и оборудването ни, т.е ако някоя друга производствена точка подобри някаква част от оборудване или процес, то наученото се споделя с всички останали. Целта ни като група от фабрики, опериращи в световен мащаб, е да се учим от допуснатите грешки и да не ги повтаряме.

Същото се отнася и за оборудването, което използваме, то е стандартно за всички локации, което ни помага да споделяме Know-How, свързано с експлоатацията му, подобрението му и т.н. 

Що се отнася до продуктите ни, до голяма степен Неопърл е иноватор в сферата на водоспестяването, всяка година се разработват нови и нови технологии, за да отговорят на нуждите на нашите водещи клиенти от санитарната индустрия.

Това съчетание от методи и подходи създават среда, в която иновациите са насърчавани и активно преследвани, като резултатът е постоянното подобрение на продуктите и производствените процеси. Този подход позволява на компанията да остане конкурентоспособна и лидер на пазара.

Какви са най-големите предизвикателства, пред които сте се изправял в кариерата си и имате ли изградена стратегия за справяне с тях?

В кариерата ми съм се изправял пред няколко значителни предизвикателства и те са част от професионалния ми растеж.

Може би най-голямото предизвикателство, за всеки един от нас, сме самите ние. Аз също съм имал моите моменти на разколебаване. Преди години, когато поех отдела по Качество, исках всичко да стане веднага, имах толкова много идеи, но бързо разбрах, че устойчивите действия изискват време. Друго предизвикателство беше периода на Ковид пандемията. Това беше период, в който фабриките ни в България бяха изключително натоварени и всеки ден беше предизвикателство – първо закъсняваха материали поради това, че даден доставчик затваря, защото няма персонал, второ всеки ден беше предизвикателство с оглед организацията на налични служители. Конкретна стратегия не мога да кажа, че имам. Приемам всяко предизвикателство отговорно и с нагласа, че има начин за справяне с него, просто трябва да го намеря и да стигна до правилното решение.

Един от най-често срещаните проблеми след работещите е загубата на мотивация. Вие как поддържате страстта си към работата в продължение на толкова години?

Поддържането на страст и мотивация към работата е ключов аспект от успешната кариера и личностното развитие. Един от големите мотиватори за мен е удовлетвореността от постигнатите резултати.

През годините ми в Неопърл, компанията се преобрази доста. Това да бъда част от тази промяна, винаги ме е вдъхновявало. Когато аз започнах във фирмата бяхме 130 човека, сега сме над 400. Смелостта да променяш нещата и да поемеш нови предизвикателства може да бъде много мотивираща. Това те поддържа в движение и те стимулира да се усъвършенстваш.

Имайте предвид, че мотивацията е нещо индивидуално и е важно всеки да намери това, което го държи вдъхновен, ангажиран и най-вече удовлетворен.

Как бихте насърчили младите професионалисти да се присъединят към сферата на производството?

Насърчаването на млади професионалисти да се присъединят към сферата на производството е важно, тъй като тази област предлага множество възможности за кариерно развитие и лични постижения. Аз не мога да говоря от името на производствената промишленост, аз мога да споделя нашия опит в тази посока. В Неопърл, служителите са най-ценният ни актив, за това цялата политика на компанията е насочена към задържането и обучението им, както и към създаването на желана среда на работа, която дава дългосрочна сигурност. Изключително важно е, че капиталът на Неопърл е семейна собственост и този дух на сплотеност се толерира и задържа на всички нива.

Каква е Вашата визия за развитието на „Неопърл България“ през следващите години?

Моята визия и цел за развитието на Неопърл България винаги е била една – дружеството да е сред водещите компании в групата. За мен локацията, това, че дружеството се намира в България, в малкия град Добрич, никога не е било проблем, а напротив. Това че успяваме да оправдаем доверието на световно известни производители на санитария в цял свят, само трябва да ни кара да се гордеем. Спомням си много ясно първите посещения на производствената ни площадка от страна на клиенти от САЩ преди години. Те не бяха чували за България, и това, което очакваха да видят, би се равнявало на ниско-бюджетно производство от третия свят, а това не беше така. Това че купуват продукти, произведени в България, не означава, че с тях има компромис с качеството, даже напротив, точно защото съществува тази предубеденост в клиентите, контролът ни е изключително завишен. С очакваните увеличения на производствените мощности в началото на 2024г., България ще стане най-голямата производствена точка за гъвкави съединения за вода (ГСВ), сред останалите в групата на Неопърл, но смея да твърдя и една от най-големите в световен мащаб. Бих обобщил, че моята визия за Неопърл България включва постоянен растеж и иновации, като компанията продължава да бъде лидер в сферата на производството, със силно ангажиран екип, устойчив бизнес модел и въздействие върху обществото.

Благодарим Ви за този разговор! В края какво послание бихте отправили към читателите на Лидер.БГ?

Благодаря ви за възможността да споделя моите мисли и опит с вас! Към читателите на Лидер.БГ искам да отправя следното послание:

Развитието на успешна кариера и компания изисква ангажираност и непрекъснат стремеж към подобрение. Индустрията на производството предоставя множество възможности за иновации и растеж, както и възможност да въздействаме положително върху обществото и околната среда. Независимо дали сте млади професионалисти, иноватори или предприемачи, вярвайте в себе си, излезте от зоната си на комфорт и дерзайте към нови цели.  

Благодаря ви отново и ви пожелавам успех в намирането на стимулираща работна среда!