Социалните мрежи бяха създадени, за да ни свържат с хората около нас – дигитални пространства, в които споделяхме снимки от живота си, пишехме на приятели, коментирахме събития и поддържахме връзки независимо от разстоянието. Днес обаче социалните платформи се превръщат в нещо различно – огромни развлекателни канали, в които приятелите отстъпват място на съдържанието, създадено от непознати.
Промяната е видима още при обикновеното отваряне на приложения като Instagram, TikTok или Facebook. Вместо публикации от близки хора, потребителите все по-често виждат кратки видеа, препоръчани от алгоритми, реклами, съдържание от инфлуенсъри и професионални създатели. Социалните мрежи вече не са толкова място за общуване, колкото за безкрайно потребление на съдържание.
От главни герои до статисти – къде изчезнаха приятелите ни
Много потребители вече са забелязали промяната и една част от тях избират от активни участници да се превърнат в пасивни зрители. Те не публикуват, не коментират и не създават съдържание – просто гледат.
Сред младите поколения тази тенденция е още по-силна. Те все по-често споделят, че съдържанието от създатели на видеа им се струва по-интересно от публикациите на хората, които познават лично.
Основната причина за тази промяна е бизнес моделът на социалните платформи. Колкото повече време прекарва един човек в приложението, толкова повече реклами може да види и толкова повече приходи генерира платформата.
Затова алгоритмите са създадени не просто да показват съдържание от хората, които следваме, а да откриват какво би ни задържало най-дълго онлайн. Ако гледаме повече видеа за пътувания, приложенията ще ни показват още повече пътувания. Ако реагираме на рецепти – ще получаваме още рецепти.
Това създава персонализиран свят, който изглежда създаден специално за нас. Но цената е промяна в самата идея за социалност.
Според експерта по социални медии Мат Наваро големите платформи вече се разделят на две различни пространства. Instagram и TikTok се превръщат в места за забавление и откриване на ново съдържание, докато приложения като WhatsApp остават по-близо до първоначалната идея за социална връзка и комуникация между хората.
„Социалните мрежи се разделят на две. Големите платформи стават по-скоро места за развлечения, а частните комуникационни приложения се превръщат в основното пространство за лична комуникация“, обяснява той.
Защо хората спряха да публикуват?
Причините са различни. Част от потребителите се притесняват от постоянната публичност и от факта, че всяка публикация остава като дигитална следа.
Психологът Ванеса Лало, която изследва онлайн поведението, посочва, че много хора вече са по-внимателни към това какво оставят след себе си в интернет. Някои не искат да бъдат оценявани или критикувани, а други се чувстват некомфортно, когато сравняват личните си публикации с професионално изработеното съдържание на инфлуенсъри и брандове.
Това обаче не означава, че хората са спрели да споделят напълно. Просто начинът се е променил.
Вместо публични публикации в Instagram или Facebook, много хора предпочитат затворени групи, лични чатове и съдържание, достъпно само за близък кръг. Там комуникацията е по-естествена и няма постоянния натиск да изглеждат перфектно.
Социалните мрежи като нов вид телевизия
Днешните платформи все повече приличат на телевизия – но телевизия, която познава и се съобразява с предпочитанията на всеки зрител.
Разликата е в това, че традиционната телевизия предлага ограничен брой канали, докато социалните мрежи създават безкраен поток от съдържание, адаптиран към индивидуалните интереси на всеки човек.
Потребителят предоставя информация за себе си чрез своето поведение – какво гледа, харесва, споделя или колко време прекарва върху дадено видео. В замяна получава съдържание, което изглежда специално подбрано за него.
Този модел е изключително успешен финансово. Приходите от дигитална реклама продължават да растат, защото социалните платформи са сред най-прецизните инструменти за насочване на реклами. Те знаят какви са интересите на потребителите и могат да показват продукти точно на хората, които вероятно биха ги купили.
Ново предизвикателство за малкия бизнес
Промяната засяга не само потребителите, но и компаниите. В миналото малките бизнеси можеха сравнително лесно да достигат до своите клиенти чрез органични публикации. Днес това става все по-трудно.
Собствениците на малки магазини, ресторанти, салони и други услуги вече трябва да бъдат не само предприемачи, но и създатели на цифрово съдържание – да снимат видеа, да разказват истории, да следят тенденции и да привличат вниманието на алгоритмите.
Според Мат Наваро това създава както трудности, така и възможности. Малък ресторант или местна пекарна все още могат да достигнат до огромна аудитория, ако имат интересна история, силна визуална идентичност или съдържание, което хората искат да гледат.
Ще се върнат ли социалните мрежи към социалното?
Въпросът е дали потребителите ще започнат да търсят обратно по-човешкото преживяване онлайн.
Данните показват, че активното публикуване намалява, докато пасивното гледане продължава да расте. Много хора вече използват социалните мрежи не за да общуват, а за да се забавляват, да откриват нови идеи или просто, за да не скучаят.
Вероятността да се завърнем към старите социални мрежи е малка. По-скоро бъдещето ще ни предложи разделяне на дигиталния живот – едни платформи за забавление и други за истинска комуникация.
В крайна сметка социалните мрежи не изчезват. Те просто се превръщат в нещо различно. От дигитални площади, където хората се срещат, те постепенно се превръщат в персонализирани медийни канали, които знаят какво искаме да видим още преди самите ние да го осъзнаем.
Може би най-голямата промяна е, че вече не влизаме в социалните мрежи, за да разберем какво се случва с хората около нас. Влизаме, за да разберем какво алгоритмите са решили, че трябва да видим днес.
Източник: BBC
