Някои потребители спекулират, че новият титанов материал, използван в iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max, може да е отговорен за проблема с прегряването.
Apple отговори на оплакванията на някои потребители на iPhone 15, които съобщават, че устройствата им стават твърде горещи за работа. Компанията разкрива причините за проблема с прегряването и уверява, че работи по отстраняването му.
Apple казва пред Reuters и много други източници, че има няколко фактора, които могат да направят iPhone 15 по-горещ от нормалното. Един от тях е повишената фонова активност по време на първоначалния процес на настройка или възстановяване. Устройството може да се загрява повече през първите няколко дни след настройката или възстановяването на устройството поради повишена фонова активност, казва Apple.
Това е нормално и очаквано, тъй като iPhone 15 изтегля и инсталира всички данни и приложения от предишното устройство. Това обаче не е единствената причина за проблема.
Apple признава за грешка
Apple също така признава, че има грешка в iOS 17, която засяга някои потребители и кара устройствата им да прегряват. От компанията уверяват, че този проблем ще бъде разрешен чрез предстояща софтуерна актуализация.
Освен това Apple казва, че някои приложения на трети страни наскоро са били актуализирани и претоварват системата, което води до по-високи температури. Компанията посочва три приложения, за които е известно, че причиняват този проблем: Asphalt 9, Instagram и Uber.
Apple казва, че работи с тези разработчици на приложения върху корекции, които са в процес на внедряване. Instagram вече пусна корекция на 27-ми септември и потребителите се съветват да актуализират приложението си до версия 302.
Някои потребители спекулират, че новият титанов материал, използван в iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max, може да е отговорен за проблема с прегряването. Apple обаче отхвърля тази теория и казва, че титаниевият дизайн всъщност е по-добър в разпръскването на топлина от предишните модели от неръждаема стомана. Освен това проблемът с прегряването е докладван и от потребители на iPhone 15 и iPhone 15 Plus, които нямат титан в своите устройства.
Apple също така предупреждава потребителите, че използването на по-големи USB-C захранващи адаптери, над 20 W, може да причини временно повишаване на температурата. Това обаче не е проблем за безопасността, тъй като iPhone 15 автоматично регулира потреблението на енергия според стандарта USB-C PD.
Apple уверява потребителите, че няма риск за безопасността или дългосрочната работа на iPhone 15, тъй като има вградени защити за предотвратяване на прегряване. Ако температурата вътре в устройството надхвърли нормалния диапазон, то ще регулира температурата си, като ограничи функционалността си.
Apple успокоява потребителите, че работи по разрешаването на проблема с прегряването и моли потребителите да се свържат с поддръжката на Apple, ако се сблъскат с проблеми с устройствата си.
Източник: InterestingEngineering
