Apple вече ще замени безплатно повредените ви слушалки AirPods Pro след месеци на оплаквания от клиенти.
Apple създаде страница за поддръжка в петък за програмата за обмен AirPods Pro. „Apple определи, че малък процент от AirPods Pro може да имат проблеми със звука“, пише технологичният гигант, добавяйки, че засегнатите слушалки са произведени преди октомври тази година.
Apple заяви, че или самите те, или оторизирани доставчици ще могат да сменят слушалките – или една по една, или като двойка – ако показват една от следните две грешки:
- „Пращене или статични звуци, които се увеличават в шумна среда, при упражнения или по време на разговор по телефона.“
- „Функцията Noise Cancellation не работи според очакванията, като се чува загуба на бас или увеличаване на фоновите звуци, като уличен или самолетен шум.“
Политиката за безплатна подмяна продължава две години, от първоначалната дата на покупка на слушалките AirPods Pro, и не се отнася за други модели AirPod, се посочва в информация от Business Insider.
Потребителите се оплакват от проблеми със звука и шума от AirPods Pro поне от април тази година, споделят от Macrumors.
Според информация, Apple планира да пусне две нови двойки AirPods през следващата година, включително преработена и по-малка версия на AirPods Pro.
