Начало Маркетинг Дигитален маркетинг ЕС изисква от TikTok промяна на „пристрастяващия дизайн“

ЕС изисква от TikTok промяна на „пристрастяващия дизайн“

Нараства тревогата за вредите, които някои социални платформи причиняват чрез своя пристрастяващ дизайн, особено на по-младите потребители. В резултат на това много страни в Европа и по света обмислят въвеждането на възрастови ограничения за тяхното използване.

На 6 февруари 2026 г. Европейската комисия официално обявява, че TikTok нарушава правилата на ЕС за цифрови услуги заради „пристрастяващия си дизайн“ и предупреди платформата, че може да бъде глобена, ако не въведе необходимите промени, съобщава BBC.

Това е в резултат от разследването, започнато през 2024 г., което проучва дали TikTok спазва Закона за цифровите услуги (DSA) – законодателството на ЕС, което установява задължения за онлайн платформите да управляват рисковете, да модерират съдържание и да насърчават прозрачността.

Според предварителните констатации на Комисията TikTok не е „оценил адекватно“ как функции като безкрайното превъртане биха могли да навредят на благосъстоянието на потребителите му, включително децата и не е приложил мерки за смекчаване на рисковете.

Говорител на TikTok заяви пред BBC, че констатациите представят „категорично невярно и напълно безпочвено описание на нашата платформа“ и компанията планира да ги оспори констатациите.

Платформата е поканена за отговор и в зависимост от резултата, Комисията може да наложи глоба в размер до 6% от общия ѝ годишен оборот в световен мащаб – оценен на десетки милиарди.

Ръководителят на технологичния отдел на ЕС Хена Виркунен заявява пред репортери, че ако TikTok иска да избегне глоба, ще трябва да „промени дизайна на услугата си в Европа“.

Комисията излиза и с няколко предложения за действия, които платформата може да предприеме, включително въвеждане на „почивки от екрана“ през нощта и промяна на алгоритмите си, които предоставят персонализирано съдържание на потребителите.

Също така се предлага TikTok да деактивира така нареченото „безкрайно превъртане“, което позволява на хората бързо да превъртат през милиони видеоклипове на платформата.

Комисията обръща внимание и на функцията „Ежедневно време пред екрана“ на TikTok, която позволява на потребителите да зададат времеви лимит и да получават известие, когато той бъде достигнат. За потребители на възраст от 13 до 17 години автоматично се задава едночасов срок, но според констатациите тази предпазна мярка е неефективна, тъй като предупрежденията са „лесни за пренебрегване“.

Възможностите за въвеждане на „родителските ограничения“  са определени като неуспешни, защото „изискват допълнително време и умения от родителите за въвеждане на контрола“.

На този етап констатациите са предварителни, което означава, че все още не са наложени глоби или санкции, а разследването продължава.