Устойчивостта е на мода и е време модата да стане устойчива! През последните години светът все повече осъзнава значението на природосъобразния начин на живот и опазването на околната среда за бъдещето на нашата планета. Това оказва огромно влияние върху всички сфери на бизнеса и модната индустрия не прави изключение.
С нарастването на потребителското осъзнаване за екологичните и социални въпроси, дрехите втора употреба се превръщат в символ на устойчивото потребление, като предлагат на потребителите не само стил и индивидуалност, но им дават възможност активно да участват в борбата със замърсяването и опустошителните ефекти на бързата мода.
В контекста на всичко това, най-новият български бранд за дрехи втора употреба и устойчива мода откри първия си магазин в София. textales идва да предложи на потребителите не само алтернативни модни решения на достъпни цени, но и нов начин на мислене, в който индивидуалният стил се съчетава с отговорност към околната среда.
Днес имаме удоволствието да Ви срещнем с Мартин Димов – ръководител на отдел „Търговия на дребно“ на textales. С над 10 години опит в мултинационалната верига за мода H&M, той е заемал позиции като фасилити мениджър, финансов контролер, оперативен мениджър и регионален мениджър. Управлявал е обекти, ръководил екипи и е разработвал търговски стратегии за развитието на бранда в България, Кипър, Гърция, Сърбия, Хърватска, Босна и Херцеговина, Грузия, Северна Македония и Албания.
Здравейте, г-н Димов! Радваме се, че днес сте наш гост. Съвсем наскоро беше открит първия магазин на textales. Кога се роди идеята за създаването на бранда и от какво беше вдъхновена тя?
Идеята се роди преди повече от година. Вдъхнови ни възможността да предложим нещо иновативно на един вече утвърден пазар. Магазините за втора употреба не са непознат феномен в страната, но определено потребителското преживяване е ограничено, а при продуктовото предложение липсва селекция (кохерентност).
Колко дълъг беше пътя от възникването на идеята до отварянето на вратите на първия магазин и кои бяха най-големите предизвикателства, с които трябваше да се справите?
Когато създаваш нещо ново и различно, пътят винаги е дълъг и изпълнен с предизвикателства. Важни са хората, с които избираш да го извървиш. Благодарение на екипа, с който работя и всички замесени партньори, година след възникването на идеята – на 13-ти юни, успяхме да отворим успешно първия ни магазин в София, на бул. „А. Стамболийски“ 50.
Истината е, че двете най-големи предизвикателства все още предстоят. Първо, да изпълним ключовото си обещание като предоставим индивидуално отношение и приятна среда за пазаруване на дрехи втора употреба. Второ, да отговорим на очакванията на клиентите като предлагаме продукт на релевантна цена в съответния сезон.
Вие идвате от света на бързата мода. Все повече се говори за огромната вреда, която нанася тя върху околната среда. Възможно ли е да се промени консуматорското поведение, което е било възпитавано в обществото в продължение на години?
Аз идвам от света на бързата мода, но е важно да споменем, че вече съществува и едно измерение на екстремно бързата мода с навлизането на онлайн брандове като “Shein” и “Temu”.
Дали е възможно да се промени цялостно консуматорското поведение, ми е трудно да отговоря, но дали е нужно – със сигурност, да. Искрено вярвам, че след нас идва едно по-информирано поколение, което разбира належащата нуждата от устойчивост и може да я постигне с малки, но целенасочени промени в навиците.
textales е бранд за дрехи втора употреба, който желае да работи в полза на обществото като повишава осведомеността за пътя на текстила. В самия магазин, за удобство на потребителите, е инсталиран контейнер за рециклиране на ненужен текстил и екипът е винаги насреща, за да запознае клиента с ползите от разделното предаване и съществуващите канали за оползотворяване.
Концепцията на textales е много по-различна от традиционните магазини за дрехи втора употреба, с които сме свикнали. Какво да очакват клиентите идвайки в магазина на textales?
Първото и основно нещо, с което искаме да се разграничим от традиционните магазини за дрехи втора употреба, е продуктът, който предлагаме. Стремим се винаги да имаме само и единствено продукти според съответния сезон и те да са на адекватна цена спрямо тяхното качество. За целта сме създали много детайлно и прецизно сортиране и оценяване на продуктите преди да стигнат до търговската мрежа.
Вторият отличителен белег в концепцията на textales е уникалната среда за пазаруване, включваща просторен и модерен интериор, подкрепен с индивидуално отношение и експертен съвет за тенденции, размери и цветове. Поставили сме си за цел да предоставяме, както приятна среда за пазаруване на нашите посетители, така и приятна работна среда за нашите екипи.
textales разработва и своя собствена колекция ъпсайклинг (премоделирани) продукти. Разкажете ни малко повече за нея!
Премоделирането на дрехи и продукти идва като решение за оползотворяване на дрехи и други текстилни продукти, които не са годни за повторна употреба. За да не приключат в депо за изгаряне на отпадъци или още по-лошо – директно на сметището, негодните за повторна употреба продукти могат да бъдат премоделирани. Работим в партньорство с TexCycle България и в момента сме на етап тестване на различни модели аксесоари, дрехи и дори легла за домашни любимци. Съвсем скоро ще пуснем в продажба първата ни колекция от дамски чанти и пазарски торбички от повторно използван текстил. За следващия сезон работим над колекция от модерни и интересни есенни якета.
В бъдеще ще търсим възможности за партньорства с местни дизайнери, с които заедно да разработим цялостна колекция от премоделирани дрехи.
Какви са целите, които сте си заложили пред Вас? Планирате ли отварянето на магазини в други градове в страната и излизане извън граница?
В момента сме в тестови режим и основната ни цел е да установим успешен бизнес модел преди да преминем към експанзия на търговската мрежа. В краткосрочен план – вече имаме втора локация в София, по която екипът работи интензивно. В по-смелите ни мечти – гледаме към съседите ни в Румъния и Гърция.
Какви са най-големите митове за дрехите втора употреба, които бихте искали textales да развенчае?
Една от най-разпространените градски легенди е, че дрехите втора употреба са некачествени, дефектни или мръсни. Често, поради липса на информираност, се игнорира трудът на сортировъчните центрове – места, в които експерти оценяват качествата на една дреха, ремонтират и почистват отстранимите дефекти, за да й вдъхнат нов живот.
Каква е Вашата стратегия за повишаване на осведомеността и ангажираността на потребителите по въпросите на устойчивата мода?
Стратегията ни включва използването на дигиталните канали за комуникация, които тепърва изграждаме. Чрез тях бихме искали да се обърнем към младата част от нашата аудитория, тъй като искрено вярваме, че точно младите са ключът към промяната на обществените нагласи. Избираме много стриктно посланици на марката, будни и лично ангажирани с устойчивото потребление лица, които могат да дадат автентичен, положителен пример.
Бизнесът все повече осъзнава необходимостта от социална отговорност, като това се превръща в ключов аспект на устойчивото развитие. Защо според Вас е толкова важно компаниите да допринасят за положителната промяна на обществото и как textales се ангажира с това?
За мен това е като взаимоотношенията между хората – трябва да даваме най-доброто от себе си, ако искаме да изградим здрави връзки. По същия начин и в бизнеса – компаниите трябва да допринасят положително в едно общество, защото същото общество се състои от техните служители, посетители, бъдещи клиенти и т.н. Колкото по-здраво и по-щастливо е едно общество, толкова по-здрава е и основата на всеки един бизнес, който е част от това общество. Доколкото до ангажимента на textales като социално отговорна компания, на първо време ще бъде коректен и справедлив работодател.
Кои са основните корпоративни ценности, около които е изградена стратегията за развитие на textales?
Една от основните ценности на екипа е „преминаваме от конкуриране към сътрудничество“, с което искаме да заявим, че сме отворени за партньорства, дори и с нашите конкуренти, стига това да не е в разрез с нашите визия и мисия. Също така в екипната ни работа се стремим да постигаме прогрес, но не и да сме перфектни. Знаем, че това не е възможно и го приемаме, ето защо приветстваме грешките като уроци, от които се учим.
Какво е бъдещето на устойчивата мода според вас и как виждате textales като част от това бъдеще?
Индустрията ни е изключително динамична и тенденциите показват, че пазарът на дрехи втора употреба в глобален мащаб расте по-бързо от по-широкия сектор на търговия на дребно с облекла и обувки. Предстоят много промени, както законодателни, така и оперативни за бизнеса, които ще определят бъдещето на устойчивата мода.
В това виждам единствено възможности за textales да се установи на пазара като бранд, който предлага добро съотношение цена-качество и различни креативни решения за удължаване на живота на дрехите.
Благодаря Ви за този разговор! В края какво послание бихте отправили към читателите на Лидер.БГ?
Ще си позволя да цитирам един от моите идоли – Саймън Синек: „Възможността да сте креативни идва в моменти, в които не знаете какво правите“.
