Нaй-добрите начини за подобряване на уменията ви за решаване на проблеми

Що се отнася до изграждането на вашия бизнес, това всъщност е безкраен низ от решения за отстраняване на проблеми. Как да структурирате бизнеса си, източник на финансиране, управление на операции и стимулиране на растежа: всички тези неща се отнасят към решаването на проблеми, поради което наличието на солидни умения за решаване на проблеми е задължително за всички собственици на бизнес.

Решаването на проблеми се определя от Merriam-Webster като „процес или акт за намиране на решение на проблем“. Ние участваме в този процес всеки ден от живота си, от основното решаване на проблеми като решението какво да облечем сутрин или какво да ядем за обяд до по-сложни сценарии като измисляне на маркетингова стратегия или как да намалим оперативните разходи. Това е критична функция, която не само ни прекарва през живота, но и може да определи нашия успех, или неуспех, в избраните от нас начинания.

Но само уменията няма да оптимизират резултатите ви, ако не приложите никакъв процес към начина, по който подхождате към проблемите. Въпреки че методът не трябва да бъде твърд, има най-добра практика, когато става въпрос за решаване на проблеми. Той се нарича цикъл за решаване на проблеми и включва следните стъпки:

  • Идентифициране на проблема
  • Разработване на стратегия
  • Организиране на информация и разпределяне на ресурси
  • Мониторинг на напредъка
  • Оценка на резултатите

Голяма част от това може да изглежда очевидно, но когато се сблъскаме с голям проблем, много от нас се вълнуват, разочароват и се озовават в цикъл за проба-неуспех, а не в цикъл за решаване на проблеми. Правенето на крачка назад и прилагането на техниката за решаване на проблема ни позволява да мислим за проблема по логичен начин. Разбира се, не всеки проблем задължително ще изисква всички горепосочени стъпки, но когато става въпрос за по-сложни ситуации или дългосрочно планиране за преодоляване на бариерите пред вашия бизнес успех, тази структура може да бъде изключително полезна.

Когато говорим за умения за решаване на проблеми, свързани с бизнеса, ние по същество обсъждаме как идентифицираме, оценяваме и решаваме проблемите, независимо дали са внезапни, неочаквани кризи или ежедневни бизнес предизвикателства. Уменията, които използваме за решаване на проблеми, включват анализ, изследвания, творчество и вземане на решения и в зависимост от ситуацията, управление на риска и комуникация.

В допълнение към разработването на солидна стратегия за решаване на проблеми, има няколко неща, които можете да направите, за да подобрите уменията си за решаване на проблеми.

  • Изградете своята база знания: Когато знаете повече, имате повече информация, с която да работите, когато възникнат проблеми. Научете всичко, което можете за вашия бизнес, конкуренти, клиенти и пазара като цяло. Колкото повече знания имате, толкова по-добри ще бъдат вашите умения за решаване на проблеми, да не говорим за всички други предимства за вашия бизнес живот.
  • Задавайте правилните въпроси: Понякога вместо да питате защо, трябва да попитате как. Задаването на ориентирани към решения въпроси може да бъде много ефективен подход към решаването на проблеми, защото вместо да питате защо се случва нещо, особено ако няма ясен отговор, можете да преминете направо към формулиране на решения. „Защо намаляват продажбите?“ става „Какво мога да направя, за да увелича продажбите?“ и „Защо никога не успявам да тренирам?“ става „Как мога да променя графика си, за да съм сигурен, че ще отида до фитнеса три пъти седмично?“
  • Направете списък: Понякога най-добрият начин за справяне с даден проблем е просто да изброите толкова решения, колкото се сетите. Независимо дали се справяте с това самостоятелно или в група, запишете всяка идея, колкото и луда да изглежда. Бъдете креативни. Колкото повече решения имате, толкова повече възможности имате, за да излезете с правилния отговор.
  • Използвайте подсъзнателния си ум: Забелязали ли сте някога как решение на проблем, който имате, изглежда изниква от нищото, когато дори не мислите за него? Това е работата на подсъзнанието ви. Понякога трябва да се отдръпнем от проблем, с който се сблъскваме и да оставим подсъзнанието си да ни помогне. 
  • Практикувайте до съвършенство: Независимо дали става въпрос за помощ на други членове на екипа, работа чрез теоретични проблеми или редовно играете на игри за решаване на проблеми (помислете за нещо от видеоигри до шах), има редица начини, по които можете да развиете стратегическото си мислене с практика.

Източник: www.daviddisiere.com