Различните култури са използвали интересни методи за вземане на решения, някои от които бихме нарекли доста… нетрадиционни.
Според гръцкия историк Херодот древните перси са имали уникален подход. Те обсъждали важни решения в нетрезво състояние, а след като изтрезнеели, преразглеждали избора си. Същият процес се прилагал и в обратния ред. Ако нещо е било решено, докато човек е бил трезвен, след това той пиел и го е обмислял отново. Изборът трябвало да съвпадне и в пияно, и в трезво състояние, в противен случай той се отменял.
Въпреки че това може да звучи доста нелогично, някои учени, занимаващи се с поведенчески науки, твърдят, че много хора днес вземат важни решения в състояние, подобно на опиянението, макар и подсъзнателно.
Според поведенческия икономист Дан Ариели необходимостта от вземане на важно решение или стратегическа промяна засилва емоциите, като поставя хората в така нареченото от него „горещо“ състояние.
Когато хората са в „горещо“ или емоционално превъзбудено състояние, те могат да вземат решения, които не биха взели, ако са в „студено“ или безпристрастно емоционално състояние.
Когато молят група хора да предвидят реакциите си на сценарии в „горещи“ и „студени“ състояния, рязката разлика става очевидна.
„Заключенията бяха последователни и ясни – изключително ясни, плашещо ясни“, казва Ариели.
Отговорите на хората в „горещи“ състояния показват по-голяма склонност към риск и неморални действия. Не само това, но участниците в проучването са напълно ненаясно до каква степен едно превъзбудено емоционално състояние може да ги промени.
Тези два извода илюстрират важността на разпознаването на вземането на дадено решение „горещо“ или „студено“ във всички области на живота.
Това е особено важно, когато става дума за бизнес. Конкурентната възбуда, известна понякога като аукционна треска, е явление, което е свързано с горещото и студеното вземане на решения. Търгове или конкурентни ситуации карат хората да искат „победата на всяка цена“, като тя е свързана не само с изхода от ситуацията, но и с победа над конкуренцията.
Тази тенденция често се манипулира от опитни преговарящи. Например, брокерите могат да повлияят на потенциалните купувачи да действат сега, като им кажат, че се конкурират с неназовани конкуренти и кратък срок.
В действителност не съществуват нито конкурент, нито краен срок, но е създадена илюзия за конкуренция и неотложност. Това води до повишено емоционално състояние на потенциалния купувач и може да ускори решението му да направи покупка.
И така, макар персийската традиция за обмисляне в нетрезво състояние да звучи противоречиво, съвременните изследвания потвърждават нейната гениалност. Всъщност въпросната „гениалност“ е студената преоценка на решение взето в нетрезво състояние, но по традиция едното не може да се случи без другото.
Дори и да не сте много склонни да изпробвате тази стратегия, важно е да осъзнаете колко много емоционалното ни състояние влияе на преценката ни.
Осъзнаването на това, че сме в „горещо“ емоционално състояние в момента и отделянето на време за „студена“ преоценка по-късно може да направи огромна разлика между интелигентния избор и импулса, за който може след това да съжаляваме.
Източник: My Modern Met
