Китай обявява планове за откриването на първия в света хотел, управляван изцяло от роботи, което бележи важна стъпка към напълно автоматизираното обслужване в хотелиерството.
Хотелът, разположен в провинция Гуандун, трябва да отвори врати през 2027 г. и ще бъде управляван от Pudu Robotics. Той ще разчита на роботи за обслужването на всички основни услуги, включително рецепция, румсервиз, почистване на стаите, приготвяне на храна и помощ за гостите.
Проектът се основава на опита на Pudu във внедряването на сервизни роботи в търговията на дребно, ресторантите и професионалното почистване, като разширява автоматизацията до цялостното функциониране на хотела.
Хотелиерството става роботизирано
Pudu въвежда изцяло автоматизирано хотелиерско преживяване на Западния изкуствен остров по протежение на връзката Шенжен-Чжуншан (ShenZhong) в провинция Гуандун.
Описан като първия „хотел с роботизирано обслужване във всички аспекти“, проектът ще включва роботи, които ще изпълняват всички основни функции в хотелиерството. За да демонстрира концепцията, Pudu превръща церемонията по подписването на договора с хотела в демонстрация на живо на своите интегрирани роботи за хотелиерството.
На посетителите е предоставена възможността да изпробват автономното пазаруване и доставката до стаите чрез интелигентната система за продажби на FlashBot. Демонстрацията включва още роботът PUDU T300, който транспортира тежък багаж и самостоятелно управлява асансьорите, а почистващите роботи PUDU CC1 Pro и PUDU MT1 отговарят за поддържането на чистотата в залата.
Хотелът ще бъде въведен в експлоатация на етапи, като публичните тестове са планирани да започнат в края на 2026 г. По време на началния етап ще бъде отворен ограничен брой стаи за гости, което ще позволи на посетителите да изпробват услугите на рецепцията, обслужвани от роботи, автономните доставки в стаите и други функции в сферата на хотелиерството, задвижвани от изкуствен интелект, преди пълното пускане в експлоатация.
Инициативата се разработва в партньорство с „Shenzhen Culture & Tourism Industry Development“ като част от по-широк план за трансформация на Западния изкуствен остров, който е открит през декември 2025 г.
„Това също така предоставя възможност да се проучат нови модели на обслужване, при които изкуственият интелект и роботиката работят заедно, за да предоставят интелигентни, цялостни преживявания в реалния свят“, заявява в изявление Конг Гуо, съосновател и технически директор на Pudu.
Мозъкът зад роботите
За разлика от конвенционалните „умни“ хотели, които използват отделни системи за автоматизация за конкретни задачи, хотелът на Pudu е проектиран като напълно интегрирана роботизирана екосистема, в която множество роботи си сътрудничат на всеки етап от преживяването на гостите.
Според Pudu, роботите ще комуникират чрез обща интелигентна платформа, за да осигуряват непрекъснато и персонализирано обслужване в целия хотел. Интегрираният подход се простира отвъд операциите, насочени към гостите, и включва вътрешната логистика, създавайки една от първите в света напълно автономни, цялостни роботизирани среди в сферата на хотелиерството.
Дейността на хотела ще се задвижва от базовия модел за въплътена интелигентност на Pudu, PuduFM 1.0, и от общата му платформа за въплътена изкуствена интелигентност, PuduAgent.
Изградена върху модели Vision-Language-Action (VLA) и технологии за навигация, базирани на т.нар. „световен модел“ – вътрешно представяне на средата. Това позволява на системата да предвижда как ще се променя околната среда и какви ще бъдат последствията от действията ѝ, като дава възможност роботи с различен физически дизайн и функции да използват една и съща AI рамка.
Роботите на рецепцията ще разбират реч, жестове и социални взаимодействия, роботите за доставки ще оптимизират маршрутите си автономно, а роботите за почистване ще се адаптират към променящата се околна среда в реално време.
Платформата има за цел да ускори внедряването, да подобри оперативната ефективност и да осигури последователно преживяване във всеки аспект от дейността на хотела, твърди Pudu.
Източник: InterestingEngineering
