Въпреки някои опасения относно дисплея, ранните доклади сочат, че новите iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max на Apple счупват рекордите по продажби. Но потенциалните ъпгрейдъри може би сега ще искат да изчакат, защото хиляди собственици съобщават за сериозни клетъчни проблеми на своите нови телефони.
За първи път забелязани от 9to5Mac, над 500 собственици на iPhone 12 са публикували на форума на официалните общности за поддръжка на Apple, че техните телефони (очевино всички модели iPhone 12) отказват приемането на 5G и 4G, оставяйки ги без връзка дори в райони със силен сигнал. Освен това, във форумите може да откриете множество подобни теми с хиляди коментари, публикувани в Reddit за Verizon, AT&T и други мобилни оператори, както и оплаквания относно спада на сигнала на международни превозвачи.
Описвайки проблема, засегнатите потребители (които са от САЩ до Япония, Индия и ОАЕ) казват, че силата на приемане на сигнала на новите си iPhone внезапно пада, преди да изчезне. За някои сигналът може да се върне за по-малко от минута, но за други трябва да рестартират телефона си, да превключат самолетен режим или да премахнат и подменят SIM картата си, за да го получат обратно.
Интересното е, че един засегнат работник в магазина на Verizon също потвърди, че клиентите идват в магазина, за да се оплачат от проблема. Превключването между клетки изглежда е често срещана причина, независимо от мрежата, за други – сигналът им изчезва, дори когато стоят неподвижни. За съжаление някои собственици на iPhone 12 са засегнати и от двата проблема:
„Особено лошо е при движение (и превключване между клетки). Дори когато съм неподвижен, сигналът случайно пада до нула няколко пъти на ден. Само самолетен режим / рестартиране може да възстанови услугата и вече няколко пъти изтривах мрежовите настройки. Използвам нова AT&T SIM, предоставена от Apple.“
