От 90-те години на миналия век, във време на големи предизвикателства и вълнуващи възможности, една българска компания уверено пише своята история на успеха. Започвайки като търговска и консултантска компания, през годините „Фикосота“ методично изгражда основите на своето бъдещо разрастване.
Благодарение на решителността, предприемаческия дух и визионерството на своя основател Красен Кюркчиев, днес „Фикосота“ успешно оперира в над 70 страни, на 4-ри континента и управлява 17 собствени марки в различни категории – перилни и почистващи препарати, сапуни, шампоани, омекотители, тоалетна хартия, пелени, козметика, сладки и солени снаксове, и други. Някои от водещите брандове са Savex, Semana, Teo, Milde, Emeka, Pufies, Bruschette Maretti, Kubeti.
„Фикосота“ е силно маркетинг-ориентирана компания и активно рекламира своите продукти на всички пазари, на които работи, отчитайки непрекъснат ръст в продажбите. Към момента в компанията работят повече от 1300 служители. Освен като водещ производител с голям пазарен дял в различните сегменти в България, „Фикосота“ се отличава със своето иновативно и високо технологично производство.
Познат на пазара като „Създателят на брандове“, Красен Кюркчиев изгражда компанията върху стабилната основа на социална корпоративна култура и етика, и създава екип от безупречни професионалисти, доказали се през годините като успешни лидери и ръководители на отделите в компанията.
Блясъкът на успеха на „Фикосота“ не е просто отражение на големия бизнес, а съвкупност от искрите на вдъхновяващите истории на нейните отдадени служители. Днес ще Ви разкажем една от тези вълнуващи истории – тази на Румен Петков, Head of Global Marketing във „Фикосота“.
Румен е възпитаник на Стопанския факултет на Софийския университет „Св. Климент Охридски“, където успешно завършва бакалавърска и магистърска степен по специалност „Стратегическо управление“. Става част от екипа на „Фикосота“ още по време на студентските си години, а 17 години по-късно е важна част от успеха на компания. Когато „Фикосота“ се впуска в осъществяването на една своя мечта, отваряйки офис в Ню Йорк, Румен прекарва 4 години в Америка, работейки за развитието на този нов пазар. В града, който никога не спи, той усеща пулсът на динамичния свят на маркетинга, добавяйки допълнителен щрих към своята креативност и стратегическо мислене.
Здравейте, г-н Петков! За нас е истинско удоволствие, че днес сте наш гост. Вашият професионален път във „Фикосота“ е истинско вдъхновение за младите хора, които тепърва започват своето кариерно развитие. Прекрачвайки прага на „Фикосота“ още през студентските си години, какво беше първото нещо, което ви плени в културата и ценностите на компанията?
Спомням си много ясно първия път, когато посетих офиса на компанията. Веднага ме плени атмосферата, навсякъде виждах усмихнати и позитивни млади хора. Допаднаха ми много ценностите на компанията, които сега са написани навсякъде във фирмата, включително върху картите ни за достъп до офиса. А най-хубавото е, че служителите в компанията всеки ден ги изпълват със смисъл. Тези ценности са пет – friendly, next to you, contemporary, brave, fast and smart.
Изминалите 17 години са свързани със значителни промени и растеж за „Фикосота“ и за Вас. Кои обаче са онези фундаменти на компанията, които останаха непроменени, запазвайки тази особена енергия и дух, която Ви привлече още в началото на Вашата кариера там?
Това, което остана непроменено е предприемаческия дух на компанията, който е вдъхновен от нейния управител Красен Кюркчиев. Смело се изправяме пред предизвикателствата и мултинационални компании като Nestle и Mondelēz. Дори предпочитаме да се съревноваваме с такива компании и силни брандове, тъй като това ни кара да сме по-изобретателни и по-креативни, а в същото време има какво да учим от тях и техните силни страни.
Каква беше визията на „Фикосота“ по време на Вашето присъединяване и какви промени настъпиха в нея през годините?
Визията беше да сме най-успешната компания за бързооборотни стоки в Източна Европа. Хубавото е, че визията не се промени през годините, дори напротив – вече е реалност. Няма как да не спомена, че един от брандовете на компанията – Марети Брускети има реалния шанс да стане и първия глобален бранд от България. Това е така, благодарение на факта, че марката има установени стабилни позиции в над 70 държави по света в своята категория, а пазар номер 1 е Германия.
След разгръщането на експанзията на компанията, Вие активно участвате в звената за развитие на пазара, които се занимават със стартирането на нов бизнес на нов пазар. Взимате активно участие в развитието на компанията в Близкия Изток и Северна Африка. Какви са спомените Ви от този период и има ли някакви интересни случки, които можете да споделите с нас?
Да, през годините съм бил част както от глобалния маркетинг, който разработва бранд стратегиите и продуктите, така и от MDU (Marketing and Development Unit) – това е отделът, който отговаря за стартирането и развиването на бизнеса ни на нови пазари. Благодарение на компанията съм посетил над 55 държави и определено имам много истории. От периода ми, в който отговарях за Близкия Изток и Северна Африка интересен момент беше първата ми командировка в Ирак, помня датата – беше на 11 септември 2011 година, точно 10 години след атентатите в САЩ. Интересно за мен беше, че пазарът там беше напълно различен от това, което си представях. Друг интересен факт е, че нашите продукти се приемат много добре на тези пазари, особен успех има сладкия ни бранд „My motto“.
През 2014 година „Фикосота“ се впуска в осъществяването на една мечта – българска компания да се бори на американския пазар. Прекарвате 4-ри години Ню Йорк, помните ли какво си помислихте пристигайки в града, който никога не спи? Защо компанията избра именно Ню Йорк за своя офис и как това повлия на нейното и Вашето развитие?
Решението да стартираме бизнес на американския пазар дойде логично. Успехите, които имаше компанията ни даде увереност, че вече е време да излезем на най-конкурентния пазар в света. Изборът на Ню Йорк не беше случаен. Нашият офис е разположен на Шесто авеню, в така наречения Мидтаун, където са повечето бизнес офиси. Причините за избора бяха няколко – на първо място там имахме пряк достъп до много партньори, в това число и най-добрите маркетингови агенции в света. Също така Ню Йорк като локация има много добра комуникация както с Европа и нашия офис в България, така и с Латинска Америка, която се управляваше от офиса в Ню Йорк.
За мен тези години бяха изключително полезни и натрупах безценен опит. Ню Йорк е градът, който те стимулира да мислиш креативно, предприемачески, да видиш много примери от други брандове. Конкуренцията е жестока, но както споменах, това никога не ни е плашило, а напротив – действа като причина да ставаме все по-добри в това, което правим. Не мога да не спомена колко горд се чувствах като представител на българска компания с офиси и позиции в Америка.
Заемайки позицията Head of Global Marketing във „Фикосота Фууд“, Вие сте свидетел на бързите промени в маркетинга през последните години, особено с дигитализацията и развитието на изкуствения интелект. Как компанията се справя с тези тенденции и променя ли се начина, по който „Фикосота“ комуникира с аудиторията си в дигиталната епоха?
Определено се променя доста динамично. За мен и екипа ми е изключително важно да познаваме добре таргета и най-добрия начин да го достигнем. И ако преди 10-15 години телевизията беше каналът, който даваше много добри резултати и в който, смея да твърдя, сме експерти, в последните години инвестираме много време и ресурси да подкрепяме брандовете си дигитално. В успешно партньорство с рекламни агенции имаме вече не един и два успешни примера за дигитални кампании, като мога да спомена доста добрите резултати на Марети по света, както и на Кубети сред децата.
През октомври тази година имахте възможността да споделите своя богат опит и знание като лектор в Стопанския факултет на СУ „Св. Климент Охридски“. Какво беше усещането да се завърнете в университетските залите, но този път в ролята на преподавател? Каква е вашата перспектива относно бъдещето на младите професионалисти и тяхната подготовка в контекста на бързо променящите се бизнес и маркетингови практики?
Kaто алумни и настоящ докторант към Стопанския факултет на СУ, за мен винаги е много приятно да се включвам към различни инициативи на университета и да виждам много интелигентни и търсещи студенти. Надявам се историята на българска компания, която постига такива резултати глобално, да е била вдъхновяваща за тях. Преди да замина в САЩ, 2 години бях асистент по маркетинг към Факултета при проф. Невяна Кръстева и мога смело да заявя, че днешните студенти са много отворени към света, амбициозни са и по нищо не отстъпват на тези в чужбина. Дори бих казал, че средата в България ни кара да сме по-креативни и предприемчиви. Смятам, че в последно време младите хора са и по-проактивни, което е много важно днес. Отворени са и търсят различни възможности за развитие, записват се на много курсове, определено съм оптимист за бъдещето.
Поглеждайки назад кое е най-голямото постижение или принос, който сте донесли на компанията и кое е било най-голямото предизвикателство, пред което сте се изправили през този период?
Трудно е сам да определя кое е най-голямото постижение. За мен всеки успех е бил важен. Може би все пак бих отличил успешния старт на бизнеса ни в Северна и Южна Америка, както и успешните резултати на Брускети Марети по света. Налагането на нов бранд и отварянето на нов пазар са сред най-големите предизвикателства, но за мен като мениджър също така е изключително важно да се грижа за екипа си – да ги мотивирам, развивам, защото тази атмосфера е много важна – все пак тя ме накара да стана част от „Фикосота“ преди 17 години.
След като се върнахме 17 години назад до началото на Вашия професионален път, сега ако погледнем 17 години напред как виждате „Фикосота“ и себе си в контекста на развитието и предизвикателствата, пред които бизнесът и маркетингът може да са изправени? Какви иновации и тенденции предвиждате да оформят бъдещето на компанията и индустрията като цяло?
Според мен следващите години ще са още по-динамични от предходните. Изключителен оптимист съм за бъдещето на компанията, тъй като натрупахме много опит и сме доста диверсифицирани както като продукти, така и като пазари. Мога да се похваля, че сред топ 10 пазара на „Фикосота Фууд“ са такива пазари като Германия (номер 1), Полша, Великобритания, САЩ и това ми дава увереност, че най-добрите дни за компанията тепърва предстоят. Компанията и брандовете ни вече са познати не само на крайните потребители, ами и на индустрията по света заради резултатите ни, но и заради многобройните търговски изложения, на които присъстваме, сред които Кьолн (Германия), Ню Йорк и Чикаго (САЩ), Дубай (ОАЕ), Бангкок (Тайланд). Също така планираме големи разширения в производствата, за да отговорим на търсенето като използваме последните постижения в технологиите, в това число много автоматизирани процеси. От гледна точка на индустрията, очаквам в хранителния бранш да се засили търсенето на все по-здравословни продукти и такива, които отговарят на ESG стандартите.
Благодаря Ви за този разговор! В края какво послание бихте отправили към читателите на Лидер.БГ?
Много съм впечатлен от медията и от позитивния й тон. Продължавайте да отразявате постиженията на родния бизнес. Определено имаме нужда от медия, която поставя фокус върху позитивното, новото и интересното, и бяга от новини със злободневен характер. Смятам, че читателите могат да се развиват и учат четейки новините за бизнеса и предприемачите, защото те са постоянния двигател към успеха.
