Луфтханза Техник Груп е световен лидер в основния ремонт и поддръжка на самолети, самолетни компоненти и двигатели.
Българското подразделение е основано през 2007 г. на обща площ от 50 000 кв. м и е специализирано в базово и линейно обслужване на тясно корпусни самолети от семейството на Airbus и Boeing. В допълнение, в софийския офис се намира и най-големият административен хъб на Lufthansa Technik със Supply Chain функции, обслужващи всички бази от мрежата на компанията по света. Към момента в компанията работят над 1 300 служители. Разположена на Летище София, „Луфтханза Техник София“ се превърна в най-голямата компания, предлагаща основен ремонт и поддръжка на самолети, на Балканския полуостров, както и в един от най-важните авиационни центрове в Европа.
Днес имаме удоволствието да Ви срещнем със Светослав Овчаров – Финансов Директор и временно изпълняващ ролята Директор Човешки ресурси. Присъединява се към „Луфтханза Техник София“ през 2013 г. в новосъздаващото се централно за групата звено за Планиране и закупуване на материални ресурси. В компанията последователно заема няколко лидерски позиции в сферата на веригата на доставки и снабдяване, а от 2021-ва година ръководи отдел Финанси в компанията.
Здравейте, г-н Овчаров! Тази година „Луфтханза Техник София“ стана част от най-мащабният кариерен форум в страната, организиран от JobTiger – Национални дни на кариерата 2024. Защо решихте да вземете участие в него и каква според Вас е ролята му за развитието на пазара на труда в България?
„Луфтханза Техник София“ традиционно участва в Национални дни на кариерата и други кариерни събития в страната през годината, чрез които целим да запознаем кандидатите с всички кариерни възможности, които предлагаме при нас. Познати сме като компания, привличаща талантливи и отговорни механици за ремонт и поддръжка на самолети, но през последните години се утвърдихме като притегателен център и за специалисти в много други области – логистика и верига на доставки, инженеринг, финанси, информационни технологии, управление на качеството. За нас е важно да участваме в кариерни форуми и инициативи, тъй като те дават възможност за по-близък контакт между бизнеса и кандидатите за работа.
Как бихте описали „Луфтханза Техник София“ като работодател и какви уникални предимства предлага компанията на своите служители, които я правят привлекателно място за кариерно развитие?
Ако трябва да кажа с една дума, то тя ще е „семейство“. Щом веднъж попаднете при нас, вие се чувствате като част от голямото семейство на Луфтханза. Ние сме ориентирани предимно към хората и тяхното развитие. От ден първи в „Луфтханза Техник София“ се стремим да създадем благоприятна и приятелска работна среда за нашите хора. „Луфтханза Техник София“ е най-голямата база в Европа и е една от най-добрите в мрежата на Луфтханза Техник. В София са съсредоточени както механици, отговарящи за ремонта и обслужването на самолети, така и специалисти от различни сфери като логистика, инженеринг, финанси, информационни технологии, управление на материали, качество и др. Това дава големи възможности за развитие на всеки колега в професионалната кариерна пътека.
Също така, компанията ежегодно организира различни събития за служителите и техните семейства. Имаме инициативи като “Ден на семейството“, “Футболен турнир“, “Коледно парти“ и тиймбилдинг събития за всички отдели, както и инициативи за корпоративна социална отговорност, чрез дейността на “Комитета за благотворителност“. Разбира се, компанията предлага многoобразен списък от допълнителни придобивки. Това, което ни отличава по отношение на придобивките, са намалените цени на самолетни билети за разнообразиието от дестинации, които покрива Луфтханза групата.
Кои са основните ценности, върху които е изградена корпоративната култура на Вашата компания и как те допринасят за устойчивото й развитие?
Една от водещите ценности в нашето ежедневие в компанията е работата в екип. Когато имаме посоката и вървим заедно, в годините сме доказали, че постигаме успехите, с които се гордеем. Ценим много доверието, стремежа към високи резултати, иновациите, качеството на предоставяните продукти и услуги и стремежа към удовлетвореност на клиентите. Те ни помагат да изградим среда, в която колегите ни да се чувстват добре, да поставят и изпълняват предизвикателни цели, да си сътрудничат ефективно и да се развиват и самоусъвършенстват. Стремим се да създаваме култура на психологическа сигурност и усещане за принадлежност към голямото семейство на Луфтханза.
Каква е Вашата политика за развитие на кариерата на служителите на компанията и как стимулирате тяхното личностно и професионално израстване?
Авиацията е бизнес сектор, който непрекъснато се развива и усъвършенства. Въвеждат се в експлоатация нови модели самолети, използват все по-нови технологии, променят се съществуващи системи. Това налага да имаме постоянен фокус върху развитието на нашите служители. Компанията инвестира сериозни усилия и средства във въвеждащи и периодични обучения за повишаване на квалификацията на служителите и усъвършенстване на техните професионални и личностни умения. Имаме вътрешно разработени програми за развитие на лидерските качества на служителите. Програмата ни за лидери „Leadership HUB“ е разработена от наш служител и е много добре приета в България, а също така е разпозната като добра организационна практика в другите ни бази по света.
Разнообразието от бизнес направления в компанията предоставя много възможности за развитие и преквалификация в други функционални области – напр. от логистика към инженеринг, от производство към инженеринг, от логистика към информационни технологии и финанси и много други. В компанията имаме редица успешни примери за това.
Каква е Вашата формула за успех?
В успеха на „Луфтханза Техник София“ един от най-важните фактори са хората. През годините се стремим да предоставим добри условия за работа, сигурност на работното място, възможности за развитие на нашите колеги, качествено изпълнение на работата, което ни отличава пред нашите клиенти и това дава своите плодове за успеха ни. Не случайно сме една от най-големите бази с 8 линии за обслужване на самолети и най-големият централен хъб за останалите бази. Ние работим с едни от най-добрите специалисти в бранша. Успехът е благодарение на хората ни.
Каква е ролята на корпоративната социална отговорност в света на бизнес днес и какви са нейните потенциални въздействия върху обществото в бъдеще?
Бизнесът се разраства и Луфтханза осъзнава влиянието му върху нашия живот, отговорността към хората и околната среда. На глобално ниво сме заложили цели за отговорно бизнес поведение, върху които работим активно и ще имаме сериозен фокус и в следващите години. За нас корпоративната социална отговорност се изразява в три аспекта. Първият е екологичният и той се отнася до намаляването на водородния отпечатък и опазването на околната среда. Вторият аспект е социалният и той е свързан със социалния ангажимент на компанията – поддържане на високи трудови стандарти, защита и превенция на здравето на служителите, подпомагане на образованието и благотворителност,чрез редица инициативи за подпомагане на каузи и партньорски организации. В третата област се включват теми като защита на корпоративния интегритет, спазване на законовите изисквания и управление на риска. Групата ни смята, че тези теми са ключови за постигането на резултати по отговорен начин и за положително въздействие върху клиентите, бизнес партньорите и локалните общности, в които компанията оперира.
