Враца официално представи виртуален асистент за граждани, задвижван от изкуствен интелект, превръщайки се в първата българска община, която въвежда подобна иновация.
Виртуалният асистент се казва „Деси“ и е създаден, за да улесни ежедневната комуникация между администрацията и гражданите. Иновативният проект е реализиран в партньорство между Община Враца и технологичната компания Lead Vision и е част от инициативата „Бъдещето започва сега“.
„Деси“ ще съдейства на гражданите лесно, бързо и безпроблемно да правят справки, да получават информация за електронните услуги и да осъществяват директна комуникация с общинските структури.
„Внедряването на подобно решение е важна стъпка в посока модернизиране на администрацията. Нашата цел е гражданите да имат по-бърз достъп до точни отговори и услуги, а общината да бъде по-достъпна и ефективна“, подчерта кметът на Враца Калин Каменов по време на представянето.
С този проект Враца се поставя основите на нов модел на управление, базиран на новите възможности, които предоставя дигитализацията и развитието на изкуствения интелект. Виртуалният асистент „Деси“ е само част от цялостна стратегическата визия, целяща повишаване на ефективността, прозрачността и достъпността на административните процеси.
Тази първа по рода си инициатива в страната показва как общините могат да използват новите технологии, за да се приближат още повече до хората. Така Враца не само се утвърждава като пионер в дигиталната трансформация на местното управление, но и показва как новите технологии могат да работят в полза на гражданите и обществото.
