Продължаваме нашите срещи с водещи маркетинг специалисти в съвместната ни рубрика със Sofia Marketing Meetups – “За маркетинга от първо лице”.
Първият гост от втория сезон на Sofia Marketing Meetup е Емануел Тонев. Емануел е висококвалифициран специалист по дигитален маркетинг с над шест години опит в B2B и B2C комуникациите и създаването на съдържание в социалните медии. Той е признат експерт в сферата на LinkedIn маркетинга, като помага на предприемачи, фирми и професионалисти да развиват и оптимизират своето присъствие в платформата. Емануел е автор на първата българска книга за LinkedIn маркетинг и действа като LinkedIn Brand Architect, Ghostwriter и Storyteller за професионалисти и бизнеси.
Признанията му включват наградата за „Най-добър млад маркетолог в категория Създаване на съдържание“ и титлата „Талант на годината“ в областта на маркетинга, рекламата и ПР в България. Освен това, той е носител на званието „Студент на годината“ към Икономически университет – Варна в ОКС Магистър.
Със своя практически и стратегически подход, Емануел Тонев се утвърждава като водещ експерт в дигиталния маркетинг и LinkedIn комуникациите.
Здравейте! Посрещаме Ви веднага след гостуването Ви в Sofia Marketing Meetups. Как премина участието Ви и какво мислите за събитието?
Участието ми беше от онези преживявания, които ти напомнят защо изобщо се занимаваш с маркетинг. Не заради алгоритми, формати или кампании, а защото срещаш хора, които мислят, търсят и се развиват. Sofia Marketing Meetups има една много рядка енергия – не се базира на показност или корпоративен тон, а на желание да се разбере повече. Публиката задаваше смислени въпроси, атмосферата беше отворена и честна, а разговорите след лекцията дори още по-полезни от самата лекция. Това е типът събитие, което остава и те принуждава да мислиш по-дълбоко за собствената си работа.
Сега ще Ви върнем малко назад във времето. Кога и как попаднахте в необятния свят на маркетинга и кое Ви накара да изберете да се развивате именно в него?
Маркетингът не беше планиран избор. Беше стечение на обстоятелства, любопитство и нужда да разбера защо хората правят това, което правят. Първите ми проекти започнаха случайно – пишех текстове, помагах на познати, наблюдавах как хората реагират на различни типове съдържание. И в един момент разбрах, че това не е просто работа. Това е език. Начин да обясниш света и да му влияеш по човешки начин. Избрах маркетинга, защото той е поле, в което можеш да бъдеш едновременно аналитичен и творчески, строг и емоционален, прагматичен и вдъхновяващ. Това е рядка комбинация. И очевидно заразна.
Какво беше за Вас маркетингът в началото на Вашето развитие и как бихте го описали днес?
В началото го виждах като инструмент. Нещо, което прилагаш като рецепта. Днес го виждам като екосистема, в която действат психология, антропология, технология, социално поведение и човешка емоция. Маркетингът вече не е просто „послание към аудитория“. Той е динамика. Разговор. Огледало. Пулсът на общественото настроение. И ако преди 3-4 години се фокусирах върху това как да комуникирам, днес много повече се фокусирам върху това как да разбера. Маркетингът вече е слушане, не говорене. Измерване, а не инстинкт. Поведение, не послание.
LinkedIn се отличава от другите социални медии с професионалния си фокус. Защо решихте да се фокусирате именно върху нея и с какво се различава LinkedIn маркетинга?
LinkedIn е единственото място, където стойността не е страничен продукт – тя е централната валута. Тук хората идват с конкретно намерение: да научат, да се свържат, да се развият или да продадат. Всичко останало е страничен ефект. Другите социални мрежи играят играта на внимание. LinkedIn играе играта на доверие.
Това е огромна разлика. Избрах платформата, защото тя те принуждава да бъдеш ясен, автентичен и последователен. Не можеш да скриеш нищо зад визуални трикове. Или имаш стойност, или нямаш. И именно това ме привлече.
Вие сте автор на първата българска книга за LinkedIn маркетинг. Какви са най-големите предизвикателства, с които се сблъскват професионалистите, когато изграждат присъствие в LinkedIn?
Парадоксално е, но най-голямото предизвикателство е страхът от собственото присъствие. Страхът от това да бъдеш видян. Да бъдеш прочетен. Да бъдеш преценен. Хората не се провалят, защото не знаят как да пишат. Провалят се, защото не си позволяват да пишат.
След това идва липсата на стратегия – публикациите без посока, без цел, без структура. И третият проблем: непостоянството. Тук не печели най-талантливият, а най-издръжливият. LinkedIn е маратон. И ако си готов да го бягаш, платформата ти дава повече, отколкото някога си очаквал.
Как виждате еволюцията на LinkedIn като платформа за професионални комуникации и маркетинг през последните години, и какви нови възможности предоставя тя за бизнеса и индивидуалните професионалисти?
LinkedIn вече не е социална мрежа. Той е професионална инфраструктура. Платформа, която променя начина, по който се случват сделки, партньорства, назначения, обучения и репутационни процеси. Последните години видяхме ясна тенденция: по-млади потребители, по-смели формати, по-лични истории и по-интелигентни алгоритми.
LinkedIn се превърна в най-безопасната среда за бизнес комуникация, но и в най-ефективната. Ако преди беше място за CV-та, днес е място за комюнити, репутация и влияние.
След повече от шест години опит в B2B и B2C комуникациите, как се промени подходът ви към създаването на съдържание и управлението на кампании, и какви нови стратегии смятате за най-важни за съвременния дигитален маркетинг?
Преди създавах съдържание, за да информирам. Днес създавам съдържание, за да трансформирам. Преди исках да съм харесван. Днес искам да бъда полезен.
Кампаниите ми станаха по-малко „кампании“ и повече „разговори“ – с данни, с история, с човешки тон. Разбрах, че хората купуват не това, което им казваме, а това, което караме да почувстват. Измервам много повече, търся много повече обяснение в поведението, отколкото в интуицията. И знам, че добрата стратегия винаги започва с разбиране, не с идеи.
В дигиталния маркетинг днес все по-често се говори за „автентичност“ – как я дефинирате в контекста на LinkedIn и как помага на професионалистите да се откроят?
Автентичността е най-трудната форма на стратегия, защото изисква да бъдеш честен със себе си. А това е по-трудно от всеки алгоритъм. Автентичността в LinkedIn е да покажеш как мислиш, не как се представяш. Да говориш така, както говориш в живота, а не така, както си мислиш, че „трябва“. Да не играеш роля. В свят, в който всеки може да бъде копие, автентичността е единственото, което не може да се имитира.
Маркетингът често се разглежда като огледало на света около нас – от културни промени до иновации и глобални тенденции. Как мислите подвластен ли е маркетингът на промените в света или има силата да определя посоката на бъдещето?
Маркетингът винаги е бил диалог между обществото и неговите мечти. От една страна, той отразява културата, страховете, навиците и промяната. От друга създава нови норми, нови желания и нови представи за възможното.
Маркетингът е едновременно хроника и пророчество. Той описва настоящето, но също така подготвя почвата за това, което още не съществува. Променя ли света? Да. Подвластен ли е на света? Абсолютно. И именно в това напрежение между двете се раждат най-добрите идеи.
