През последните няколко години развитието на технологиите и дигитализацията неусетно и необратимо трансформираха света около нас. Съвсем логично това доведе и до значителна промяна на цифровите навици на хората, а онлайн пазаруването от удобна опция се превърна в основен елемент от ежедневието на огромна част от тях.
Според последните данни, изнесени от Евростат, онлайн пазаруването бележи огромен ръст, но се наблюдава ярък контраст между отделните региони в Европа – от места, където почти всяко домакинство поръчва онлайн, до такива, в които дигиталните колички остават почти празни.
Европейският дигитален пейзаж: от 91 % до 22 %
Според изнесената информация, 23 региона в ЕС регистрират, че поне 80 % от хората на възраст между 16 и 74 години са поръчвали стоки или услуги по интернет през трите месеца, предшестващи проучването.
Приблизително половината от тези 23 региона са в Нидерландия (всичките 12 региона) – страна, която очевидно живее в ритъм с дигиталните услуги. Отчетени са впечатляващи стойности – регионът Утрехт е начело с 91,5 %, следван от Флеволанд с 89,5 %.
Останалите региони с високи стойности по този показател са в Дания (4 региона), Ирландия (всичките 3 региона), Швеция (3 региона) и чешката столична област Прага.
На противоположния полюс са регионите, където онлайн пазаруването продължава да е по-рядко избираната опция. В 21 региона на ЕС по-малко от 40 % от населението е поръчвало стоки или услуги по интернет. Повечето от тези региони се намират в източната и южната част на ЕС, включително Румъния (6 региона), България (5) и Южна Италия (6). В тази категория са включени и 3 най-отдалечени региона на Франция и 1 автономен регион на Португалия.
България: между плахото начало и неизбежното бъдеще
Пет региона в България попадат сред тези с най-нисък дял на онлайн поръчки. Най-слабо активен е Югоизточният регион, където едва 21,7 % от хората са пазарували онлайн в последните три месеца — най-ниската стойност в целия ЕС. Северозападният също е близо до дъното с 24,9 %, редом с отвъдморския френски регион Гваделупа. Най-голям е делът на онлайн продажбите в Югозападния регион в България – 44,7 %.
Много са причините за слабото представяне на страна ти по този показател, от една страна продължаващото недоверие от страна на по-възрастното население към онлайн търговията, по ниската дигитална култура, а в много български села, интернетът продължава да е по-скоро гост, отколкото постоянен жител.
Пейзажът обаче бързо се променя. В по-големите градове онлайн пазаруването вече е навик за голяма част от хората. Младите поколение свикват да купуват всичко — от билети до хранителни стоки — през телефоните си. България може да е в задната част на европейската класация, но тенденцията вътре в страната е ясно възходяща.
Разликите са значителни, но пътят е начертан
Разликите в ЕС — от 91 % до 22 % — показват не просто различни навици, а различни цифрови светове. България е сред регионите, които още набират скорост, но това не е константна картина. Дигиталните услуги стават все по-достъпни, доверието в онлайн търговията расте, а бизнесите вече разбират, че клиентът иска удобство на един клик разстояние.
Онлайн пазаруването е удобна врата към по-широки възможности — и докато някои европейски региони вече са изминали дистанцията, България е на път да се включи в основното темпо. Въпросът вече не е дали, а колко бързо ще догоним останалите.
