Какво е well-being? Днес стремежът на хората към well-being или преведено на български – благополучие, е по-голям от всякога. Терминът well-being обединява физическото, психическото и социалното здраве, необходими за един наистина пълноценен живот. Живеем в ера на скоростни промени, цифровизация и глобални предизвикателства и именно грижата за личното благополучие е ключът към успех, устойчивост и щастие.
Имат ли звуците и шумът около нас връзка с нашето благополучие? Оказва се, че те играят ключова роля, влияейки както на физическото, така и на психическото ни здраве. И докато звуците на природата или хубавата музика насърчават релаксацията, креативността и емоционалното ни благополучие, прекомерния шум от градската среда или индустриални източници генерира допълнителен стрес, безпокойство и нарушава пълноценната почивка. Ето защо управлението на акустичната среда и осигуряването на тишина, е важна стъпка към подобряването на личното благополучие.
За да разберем изпълнима ли е тази задача в шумово замърсените градове днес, на гости ни е Диана Цоневска-Недкова, съ-основател и партньор в DECIBEL – единствената българска компания-производител на материали и цялостни решения за звукоизолация и акустика. Компанията е основана през 2012 година в София, а шумоизолационните и акустичните й решения се предлагат в над 42 държави по света.
Здравейте, г-жо Недкова! За нас е изключително удоволствие днес да сте наш гост. Живеем във все по-шумни градове, но го осъзнаваме сякаш само когато излезем извън тях и се изненадаме от радостта, която ни носи тишината. Колко сериозен е проблемът с шумозамърсяването всъщност?
Проблемът с шумовото замърсяване е наистина сериозен в по-големите градове, където източниците на шум са превозни средства, климатични инсталации на различен тип сгради (супермаркети), различни обекти с по-шумно предназначение (заведения). В допълнение, в градска среда имаме и много хора, които често живеят в споделени пространства и в близост до съседите си. Това е сериозна предпоставка за липсата на уединение и възможност за почивка и тишина. В днешно време, на спокойна и тиха среда могат да се насладят хората на по-отдалечените места – където трафикът и броя на живущите е по-малък.
Така че, ако сме решили да изберем дом в централна градска част е необходимо да предвидим шумовото замърсяване и да вземем мерки, доколкото е възможно, докато ако сме решили да живеем извън големия град, проблемът е незначителен. Единственото, за което трябва да внимаваме, е да не се намираме в близост до големи пъти артерии.

Смятате ли, че шумът е подценяван фактор за здравето и до какво може да доведе дългосрочното излагане на прекомерен шум?
Да, шумът определено е много подценяван фактор, който ни влияе по 4 начина – на физическо, психическо, когнитивно и емоционално ниво. Често пъти когнитивното и емоционалното му въздействие се пренебрегват, докато повечето хора отчитат неговото въздействие само върху физическото и психическото състояние. За съжаление, когато ефектът на звука е осезаем на физическо или психическо ниво, това означава, че вече сме били изложени на прекомерно много шум за удължени периоди от време. Затова е важно да бъдем внимателни и да започнем да „чуваме“ повече околната среда и когато е възможно да избягваме шумните места, или да направим по-тиха и защитена своята среда.
Според проучвания на британската здравна организация шумът е изключително негативен фактор в болничните и реанимационните помещения. Шумът, генериран от медицинската апаратура и шумът, пристигащ от други кабинети атакува мозъка на възстановяващите се и съответно забавя и влошава реанимационния процес. Транслирано в ежедневието ни това проучване ни показва, че ако искаме да се възстановим, да съберем сили, да сме подготвени и свежи за следващия ден, от ключово значение е почивката и сънят ни да се случват във възможно най-тиха среда.

Какви технологии и материали се използват днес за намаляване на шумовото замърсяване и какви иновации да очакваме в бъдеще?
Най-ефективните решения за намаляване на звука и „поправяне“ на звученето на помещенията са специализираните звукоизолационни и акустични продукти, специално разработени за тези цели. В бъдеще се очаква тези системи и продукти да стават все по-тънки, ефективни и лесни за монтаж, дори от непрофесионалисти.
Могат ли акустичните решения да бъдат интегрирани по-широко в ежедневието ни – например в жилищни сгради, офиси, училища, болници?
В допълнение на болничните заведения, които споменахме по-рано, другите места, на които е задължително да се обърне внимание на качеството на звука са учебните помещения. Качеството на образованието пряко зависи и от това дали информацията, която достига до учениците е разбираема и нейната чуваемост не води до напрежение, което макар и неосъзнато оказва здравословно неблагоприятно въздействие върху младите хора. Редица изследвания показват, че в акустично нетретирани учебни помещения децата от последните чинове усвояват 45% по-трудно преподавания материал, тъй като речта на учителя е неясна, ехтяща и нечленоразделна в задните части на помещенията.

Защо е важно да намалим шума в офисите? Има ли разлика в производителността на екипите, работещи в шумоизолирани пространства, спрямо тези в шумни среди?
Ако си представим, че денят ни е разделен на няколко равни части и работим в офис, то предполагаемо прекарваме 1/3 от деня си в пространства, които са споделени с други хора. Ако в тях имаме проблем със звука, кънтенето и шума като цяло, това неизбежно ще намали качеството на нашата производителност, тъй като ще сме способни постоянно да чуваме разговорите на околните и съответно да бъдем разсейвани от тях. Едновременно с това, в зависимост от дейността, която се извършва от работещите в офиса, можем да имаме шумни и тихи зони, и ако те не са правилно отделени една от друга, то със сигурност тези, работещи в тихите зони ще бъдат 66% по-затруднени в изпълнението на задачите си, което от своя страна често води до демотивация и чувство за несправяне.
Говорейки за wellbeing, трябва да сме наясно, че чувството за удовлетвореност от добре свършената работа има съществено значение, а при недобре свършена работа поради лоши условия на труд, в това число шум, няма как да бъдем удовлетворени от свършеното. Нашият wellbeing е непряко свързан в работната среда с шума, но резултатът от шума, за съжаление, има силен ефект върху представянето ни.

По-уязвими ли са децата на прекомерно излагане на шум и как проблемите с акустиката влияят на учебния процес и психическото състояние на децата?
Доказано децата са много по-чувствителни на шум от възрастните, като тяхната чувствителност може да се наблюдава от ранните месеци на тяхното развитие чак до късните тийнейджърски години. През целия период на развитие, децата и техните мозъци имат нужда от тиха и добре моделирана среда за сън, почивка, игра и учене. Когато децата спят в незащитена от импулсни шумове среда, това може да предизвика резки събуждания, невъзможност за заспиване и високи нива на кортизол в организма. От своя страна, твърде шумната среда в ежедневието на малките деца допринася изключително негативно при тези от тях, които имат аутистични прояви.
Особено важно е в детските градини и училищата да бъдат взети мерки така че шумът, който така или иначе се генерира на тези места да бъде контролиран, а именно – акустичното третиране на учебните и спортните помещения е много ефикасен начин да се справим с усещането за „говорилня“, както и да направим тази среда много по-благоприятна и за учителите. Нашият опит показва, че в детски градини и училища, в които има акустичното третиране, преподавателите сигнализират за намалено чувство на безпокойство и главоболие, и увеличен цялостен комфорт на работното място.

Можем ли да направим домовете си по-тихи и здравословни? Кои акустични решения могат да ни помогнат да подобрим качеството на съня си и да намалим стреса, произтичащ от прекомерния шум?
Добрата новина е, че към днешна дата осигуряването на тиха, спокойна, уединена и сигурна среда за нас и децата ни е лесно и достъпно, и това, което се изисква е да се консултирате със специалист по звукоизолация и акустика, и да определите най-важните параметри. Това, което съветваме обикновено е да се погрижим за тишината в спалните помещения на един дом и добро акустично третиране в жилищните пространства, в които слушаме музика, гледаме телевизия, готвим и се забавляваме. По този начин бихме могли да си осигурим начин на живот, независещ от навиците и ежедневието на съседите ни, като от една страна ние ще предпазим себе си от техните шумове, а от друга – ще елиминираме възможността и те да ни чуват и разбират.

Може ли качествената акустика да се превърне в конкурентно предимство за търговски обекти, заведения, хотели и спа центрове, подобрявайки клиентското изживяване?
Да и тези брандове, които вече са открили силите на акустиката активно я използват, за да предоставят на клиентите си истинско изживяване, както и да спомогнат за усещането за уют, което пък психологически поставя потребителя в ситуация на доверие спрямо бранда. Звукът може да бъде скрито оръжие в арсенала на бизнесите и тук мога да дам пример с това, че ако вашият магазин продава вино и искате да засилите продажбите на италианско вино, лесен трик би бил да пуснете италиански плейлист в обекта и да отчетете дали това ще даде принос към продажбата на италиански вина за периода, в който пускате такава музика. Освен с езика, на който звукът ни въздейства, той ни въздейства и с ритъма си и именно по този начин различните бизнеси могат да провокират клиентите им да пазаруват по-бавно или по-бързо, да останат по-дълго или по-кратко или да се чувстват по-уютно или не чак толкова.

Как може да бъде постигнат баланс между развитието на градовете и създаването на по-тихи и спокойни пространства?
Контролът на шума около нас може да звучи като магия, но всъщност е наука, така че балансът може да бъде постигнат когато имаме повече знания и разбиране за звука. Тогава, когато започнем да чуваме и усещаме и станем осъзнати за него… когато започнем да проектираме сградите си така, че те да бъдат обърнати с гръб или лице към звукоизточниците… когато помещенията им вътре бъдат разположени така, че да не провокират излишно пренасяне на звука (баните на съседа да НЕ граничат с нашата спалня), и когато ние като потребители станем по-взискателни и задължително се информираме дали в жилището, което предстои да закупим има вложена звукоизолация или когато тръгнем да правим ремонт – предвидим звукоизолацията и акустиката да бъдат задължителна част от подобренията, които ще направим.
Наблюдава се засилена тенденция и повишаване на изискванията на хората по посока звукоизолация и акустика, и клиентите, които наистина искат да водят здравословен начин на живот все по-често отчитат фундаменталното значение на тишината и звука за себе си и за своите деца, в домовете си и в работните си пространства.


































