Ограничение от два часа на ден в Instagram и Facebook. Без достъп до платформите през нощта. Без известия по време на училище. Скрити харесвания и ограничения върху филтрите за красота.
Това са само част от най-мащабните промени за защита на непълнолетните потребители в историята на Meta. Мерките са резултат от споразумение между компанията и 52 главни прокурори от американски щати, територии и окръг Колумбия, постигнато след години на спорове около влиянието на социалните платформи върху децата и тийнейджърите. Повечето от новите изисквания ще останат в сила за период от десет години.
Новите правила трябва да защитят психичното здраве на младите хора, но доколко науката всъщност подкрепя идеята, че подобни ограничения могат да помогнат?
Два часа на ден – защо точно два?
Ограничението от два часа на ден за използване на Facebook и Instagram за потребители под 18 години е една от най-сериозните промени, които предвижда споразумението. Според информация от Meta времето ще се натрупва между двете приложения, включително когато системата установи, че един човек използва няколко профила, а ограничението ще може да се премахва само с разрешение от родител.
Редица научни изследвания подкрепят идеята, че времето в социалните мрежи трябва да бъде ограничавано, но два часа не са универсална медицинска граница, след която използването автоматично става вредно.
Експериментално изследване на учени от Нова Зеландия например установява малко подобрение в благосъстоянието при хора, които ограничават социалните мрежи за една седмица, като част от ефекта се свързва с по-доброто качество на съня.
По-мащабен систематичен преглед на 182 изследвания с общо над 1,16 млн. участници обаче показва, че времето, прекарано в социалните мрежи, само по себе си не разказва цялата история. Обичайната им употреба показва слаба, но все пак статистически значима връзка с депресията и тревожността, докато при проблемната употреба – когато човек трудно контролира времето и поведението си онлайн и то започва да влияе на ежедневието му – връзката с депресия, тревожност, проблеми със съня и по-ниско благосъстояние е значително по-ясна.
С други думи, значение има не само колко време един тийнейджър прекарва в социалните мрежи, а и как ги използва и доколко контролира тази употреба.
Нощи без Instagram
Друга мярка, която Meta ще приложи, е блокирането по подразбиране на достъпа на непълнолетните до основните функции на Facebook и Instagram между 00:00 и 6:00 часа. Между 8:00 и 15:00 часа през учебните дни повечето push известия също ще бъдат спрени, като изключение ще правят директните съобщения и известията, свързани със сигурността и безопасността на акаунта.
Логиката зад това решение е проста – телефонът да не отнема от времето за сън и да не е разсейващ фактор по време на учебните часове.
И тук научната картина не е еднозначна. Голям метаанализ от 2024 г. не открива значима връзка между обикновената употреба на социални мрежи и проблемите със съня, но установява такава при проблемната употреба.
Без beauty филтри и броене на харесванията
Предвидени са ограничения и върху функциите, които превръщат социалното сравнение в част от дизайна на платформата. Например Meta ще блокира за тийнейджърите филтрите за красота, имитиращи козметична хирургия и екстремен грим, а броят на харесванията и реакциите под публикациите ще бъде скрит по подразбиране.
Решението изглежда лесно, но действителността не е точно такава. Изследване сред австралийски тийнейджъри показва, че не само харесванията, а и броят на последователите и коментарите могат да влияят върху начина, по който младите хора възприемат външността си.
Затова скриването на броя на харесванията премахва само един от начините, по които тийнейджърите измерват реакцията на останалите. Те продължават да виждат колко последователи имат, какви коментари получават, колко се споделят публикациите им и как хората реагират чрез лични съобщения.
На практика това означава, че натискът да бъдеш харесван и одобряван онлайн може да остане, дори когато самият брой на харесванията вече не се вижда.
Промяна не само на правилата, а на самия продукт
Новите мерки засягат и начина, по който съдържанието ще достига до тийнейджърите. В момента основният поток във Facebook и Instagram до голяма степен се подрежда от алгоритми, които избират и препоръчват публикации според интересите и поведението на конкретния потребител. Така след едно видео или публикация платформата може автоматично да предложи следващи, които според системата имат най-голям шанс да задържат вниманието на потребителя по-дълго.
Новите правила ще дадат възможност на тийнейджърите да използват неалгоритмичен поток, при който съдържанието не се подбира по този персонализиран модел. Те ще могат да изключват и autoplay – автоматичното стартиране на следващо видео, което позволява гледането да продължава без потребителят съзнателно да избира всяко следващо съдържание.
Съществена промяна има и в ролята на родителите. Те ще могат да направят тези настройки задължителни, така че тийнейджърът да не може сам да ги върне обратно. Meta ще засили и проверките на възрастта, за да ограничи възможността непълнолетни да заобикалят защитите, като посочват по-висока възраст при регистрацията.
Безкрайният поток от препоръчано съдържание, autoplay, известията, филтрите и видимите реакции не са просто отделни функции. Те са част от механизмите, чрез които платформите привличат и задържат вниманието. Истинският тест обаче предстои и той не е свързан само с това колко нови правила са въведени, а каква част от тях имат реално въздействие върху поведението на младите потребители.
Във връзка с това като част от споразумението ще бъде създадена независима изследователска фондация, а външен одитор ще следи изпълнението на ангажиментите на компанията ежегодно в продължение на пет години.
Науката подкрепя част от логиката зад мерките, но не дава гаранция, че конкретната комбинация от ограничения ще постигне желания резултат. И може би ключовият въпрос не е дали чрез забрани можем да ограничим времето, което тийнейджърите прекарват в социалните мрежи, а дали социалните мрежи могат да бъдат проектирани така, че да не се борят за постоянното им внимание.
Източници: Meta; Office of the Connecticut Attorney General; Journal of Affective Disorders; PubMed
