Начало Маркетинг Дигитален маркетинг Променят новият дизайн на Twitter след оплаквания на потребители от главоболие

Променят новият дизайн на Twitter след оплаквания на потребители от главоболие

Twitter прави промени в новия си дизайн, след като потребителите се оплакаха от главоболие и дискомфорт.

Представен едва миналата седмица, редизайнът включва висококонтрастни цветове и персонализиран шрифт Chirp.

При представянето социалната мрежа заяви, че „може да се почувствате странно в началото“, но новият дизайн ще подобри потреблението на съдържание и ще изчисти „визуалния безпорядък“.

Много потребители обаче го намират за объркващ, труден за четене и прекалено ярък.

В нов туит от акаунта на технологичния гигант се казва: „Правим промени в контраста на всички бутони, за да ги направим по-благоприятни за очите, защото ни докладвахте, че новият дизайн е неудобен за хора със сензорна чувствителност.“

На следващия ден последва нов туит гласящ: „Установихме проблеми с шрифта Chirp за потребителите на Windows и активно работим по поправянето му.“

Много потребители обаче се оплакват от новия шрифт на мобилни си телефони.

В отговор на загрижен потребител, който иска да може да избере свой собствен шрифт, Twitter обещава бъдещи промени и каза, че „преглежда всички отзиви за шрифта“.

Обявявайки новия шрифт, през януари, Twitter заяви, че той е проектиран от швейцарска компания Grilli и „че широко използваният стандартен шрифт Helvetica „не е за работа“.

Но сега много потребители призовават Twitter да използва Helvetica – или да позволят на потребителите сами да избират шрифт.

Това не е първият подобен случай.

Потребителите на Twitter първоначално се противопоставиха и на редизайна през 2014 г., а след това се оплакаха от замяната му през 2017 г.

Snapchat се сблъска с подобна реакция през 2018 г.

Потребителите на Facebook реагираха зле на промените през годините – както на тези, свързани с дизайна, така и на алгоритмите, които захранват новините и определят, какво виждат потребителите.

Източник: BBC