Китайското приложение за споделяне на кратки видеа, TikTok, получи един месец, за да отговори на множество оплаквания от потребителски групи в ЕС, в които се твърди, че е нарушило потребителското законодателство, а също така, че не успява да защити децата от скрита реклама и неподходящо съдържание.
Собственост на китайския ByteDance, TikTok отбелязва бърз растеж в световен мащаб, особено сред тийнейджърите. Въпреки това редица инциденти предизвикаха опасения относно политиките му за поверителност и безопасност.
В петък Европейската комисия заяви, че е започнала официален диалог с TikTok и националните потребителски групи за преглед на търговските практики и политика на компанията.
Европейският комисар по правосъдието, Дидие Рейндърс, заяви, че по-голямата дигитализация, предизвикана от пандемията с COVID-19, създава нови рискове, особено за най-уязвимите групи потребители.
„В Европейския съюз е забранено да се насочвате към деца и непълнолетни с прикрита реклама, като банери във видеоклипове“, каза той в изявление.
TikTok заяви, че ще обсъди с ирландската Комисия за защита на потребителите и шведската Агенция за защита на потребителите мерките, които тя въведе наскоро.
„Предприехме редица стъпки, за да защитим нашите по-млади потребители, включително да направим всички акаунти под 16 години по подразбиране частни и да забраним достъпа им до директни съобщения“, се казва в изявление на компанията.
„Освен това потребителите под 18 години не могат да купуват, изпращат или получават виртуални подаръци и имаме строги правила, забраняващи рекламата, привлекателна за тези под възрастта за цифровото съгласие.“
Източник: Reuters
