Начало Маркетинг Дигитален маркетинг WhatsApp отлага стартирането на актуализацията

WhatsApp отлага стартирането на актуализацията

WhatsApp на Facebook Inc отлага актуализацията, насочена към увеличаване на бизнес транзакциите на платформата, след бурята на безпокойство от потребители, които се страхуваха, че платформата за съобщения ще намали политиката си за поверителност в процеса.

Потребителите на WhatsApp получиха известие този месец, че се подготвя нова политика за поверителност и приложението си запазва правото да споделя някои потребителски данни с Facebook.

Това предизвика глобални възгласи на недоволство и прилив на нови потребители към конкурентни приложения за частни съобщения, включително Telegram и Signal.

WhatsApp заяви, че ще отложи стартирането на новата политика до май, че актуализацията е фокусирана върху позволяването на потребителите да общуват с бизнеса и че актуализацията не засяга личните разговори, които ще продължат да имат криптиране от край до край.

„Тази актуализация не разширява способността ни да споделяме данни с Facebook“, се казва в изявлението.

„Въпреки че днес не всеки контактува с бизнеса в WhatsApp, ние смятаме, че повече хора ще изберат да го направят в бъдеще и е важно хората да знаят за тези услуги“, се казва в него.

Facebook придоби WhatsApp за 19 млрд. Долара през 2014 г., но бавно го монетизира.

Приложението вече споделя с Facebook определени категории лични данни, включително телефонния номер и IP адреса на потребителя.

„Не водим дневници на това, на кого всички изпращат съобщения или се обаждат. Също така не можем да видим споделеното ви местоположение и не споделяме контактите ви с Facebook “, се казва още в изявлението.

WhatsApp заяви през октомври, че ще започне да предлага покупки в приложението, чрез Facebook Shops, и ще предложи на фирми, които използват инструментите за обмен на съобщения за обслужване на клиенти, възможността да съхраняват тези съобщения на Facebook сървъри.

По това време WhatsApp каза, че чатовете с бизнес, използващ новата хостинг услуга, няма да бъдат защитени от цялостното криптиране на приложението.