Според Цветелин Николов, създателят на Pleggi, поколението Z е новото поколение, което вече навлиза на пазара на труда, но все още работодателите нямат конкретно решение как да го привлекат.
Това е поколението от края на 20 век (1997 – 2009 г.), което се характеризира като изключително динамично, технологично, предприемчиво, толерантно и с положителна визия за бъдещето си, а другата страна на монетата е, че лесно губи внимание, обича да опростява, изпитва затруднение в комуникацията „очи в очи“, при възможност отлага и иска нещата да стават сега и веднага.
Поколение Z имат както положителни, така и отрицателни характеристики, но всяко поколение си ги има, нали така? Само от нас зависи да впрегнем положителното, за да „жънем“ успехи.
Как да привлечем #GenZ в компанията си?
Ето няколко похвата, които усвоих в последните години при съвместната си работа с университетите и студентите от поколението.
Игровизация
Това е забавен и интересен метод, при който в сигурна среда се извършват физически и/или умствени дейности, които предизвикват играещия да даде най-доброто от себе си заради състезателния елемент или наградата като мотиватор.
В последните година става тенденция, с доказано положителни резултати, „игровизацията“ да се използва във все по-голям спектър при обучението на процеси и умения, засилващи работната и умствена продуктивност, и привличането на внимание. Методът е изключително подходящ за използване както в онлайн, така и в офлайн среда.
#GenZ искат новото в света, искат следващото ниво, искат да превъртят играта и ИГРАТА им го предлага! Играйте играта с тях и ще ги спечелите!
Персонален подход
Това поколение със сигурност не харесва темплейтите и заучените фрази, които вижда навсякъде в мрежата, а очаква по-скоро естествено поведение, кратки и интересни истории, които ги предразполагат да се включат в разговора и да изкажат своето мнение.
С #GenZ е много важно да покажете, че ги разбирате, като гледате света през тяхната призма и така да ги заведете до следващата стъпка в развитието на общото ви бъдеще. Най-добре е максимално бързо да установите силните им качества и да ги напаснете веднага с реални процеси и длъжности, защото по този начин съчетавате тяхното място в момента и вашата обща визия за бъдещето.
Изключително важно е да се начертае ясно „голямата картинка“ в кариерния път и стъпките по него, които водят от единия процес и длъжност до експертна и мениджърска позиция. Те искат развитие, покажете им пътя, ако искате да вървите заедно по него!
Постоянна „ПРОДАЖБА“ на позицията и компанията
Всички продават! Навсякъде, където се намират поколение Z, независимо дали са онлайн, или офлайн, на тях им се продава. Вече са свикнали с това и не им писва, защото „продажбите“ и „маркетинга“ постоянно се адаптират спрямо новата си аудитория и ако спрат, ще я загубят.
Значи всички продават добре на #GenZ и му привличат вниманието… освен работодателите и специалистите от #HR. Все същите методи за привличане на кадри, все същата оскъдна обратна връзка (ако я има изобщо) и все същите въпроси на интервю.
Как да действате ли? Отидете при аудиторията си! Отидете в социалните мрежи! Отидете и най-сетне с правилните подходи в университетите и продавайте. Ако не знаете как да го постигнете и какво да им предложите – попитайте ги! Човек, от което и да е поколение, обожава да е в ролята на експерт. Те искат да им продавате, проДАЙТЕ им го!
Любимият ми подход – продажбата и бързото „затваряне за интервю“ на кандидатите за работа, на който именно учих HR екипите от студенти при провеждане на инициативата ни HR:Rush for Practice УНСС, силно взаймствах от приятелите ми от SalesPRO – Онлайн Програма за Продажби. Повече за инициативата от ТУК.
Мотивирана обратна връзка и насока
Все още „обратната връзка“ се приема като критика, мръсна дума и поради негативния си заряд е възможно често да я разберат погрешно. За това при използването ѝ трябва да сте изключително внимателни, конструктивни и ясни.
Винаги започвайте с похвала и нещо положително, след което може плавно да преминете към предложенията за надграждането на положителните им качества до следващото ниво. Опитайте се негативната част да предадете по емпатичен начин спрямо отсрещната страна.
В контекста за привличане на кадри, приложете този подход като дадете насока на кандидата, чрез която той да разбере защо е подходящ или защо не е за компанията ви. Използвайки описания подход, лесно ще повишите значително образа си сред настоящите ви колеги и кандидатите, на които сте отказали.
Чували ли сте народната мъдрост, че един човек, когато е доволен от нещо, казва на двама – трима близки, а когато е недоволен, казва на целия свят? При #GenZ това важи с пълна сила! Ярък пример за това е, че мрежата е пълна с лоши коментари за почти всички работодатели и това много влияе на образа им в очите на новото поколение.
Мигновенна реакция или по-бързият ПЕЧЕЛИ
Или както още гласи римската сентенция “Prior tempore, potior iure” (Първи по време, първи по право). Търсещ работа кандидатства по обява. Той не знае след колко време ще се свържат с него! Какво прави? Пуска #CV на още 10, 20 или дори повече места и отново не знае дали някой изобщо ще се свърже с него.
Има огромен риск да няма отговор от нито един работодател с дни, седмици, а дори и повече, и съответно няма да получи никаква обратна връзка дълъг период, след който много неща вече са забравени. Толкова често се случва, че се приема за нормално! И така, който и да му звънне, вече е с предимство. Може печелившото предложение да не е с най-добрата заплата или най-добрите условия, обаче може да грабне вашия най-подходящ кандидат.
Ако искате да спечелите новото поколение по-лесно, действайте по-бързо, защото те не обичат да чакат!
Pleggi продължава серията си от инициативи HR:Rush for Practice в университетите още през март в София, Велико Търново и Русе. Ако искате и вие да усвоите похвати за привличане на поколение Z, включете се в тях!
