Начало Бизнес Мениджмънт Кристина Гълъбова, Разкажи ми: Стресът на работното място е сред основните фактори,...

Кристина Гълъбова, Разкажи ми: Стресът на работното място е сред основните фактори, влияещи на продуктивността

“Разкажи Ми” ще представи своите услуги на тазгодишното издание на единственото професионално изложение на HR общността в България, организирано от  JobTiger – HR Industry.

“Разкажи Ми” е дигитална платформа за психосоциална подкрепа, позиционирана на българския пазар през 2021 г. Основателите на платформата са обединени около ясната визия, че с помощта на технологиите могат да подобрят психичното здраве на хората, като улеснят достъпа до ресурси и направят професионалното консултиране по-достъпно и удобно, така че всеки да получи подкрепата, от която се нуждае.

Когато създават платформата, знаят, че за да превърнат тази визия в реалност трябва да предприемат различен подход – такъв, при който предоставят персонализирани грижи на потребители само с няколко клика в удобно за тях време и място. Създават уеб платформа и мобилни приложения, които осигуряват защитена среда за споделяне и свързват потребителите с подходящи специалисти, които да ги подкрепят, следвайки холистичен подход в цялостния възстановителен процес.

Кристина Гълъбова е съосновател и управител на платформата “Разкажи Ми”. Тя е психолог по образование, като придобива бакалавърската си степен в Единбург, Шотландия, а след това специализира бизнес и организационна психология в Берлин, Германия.

Личната й кауза е свързана с това да създава проекти, които подобряват психичното здраве и се противопоставят на стигмата. Тя вярва, че дигитализацията в сферата на психичното здраве може да улесни достъпа по психологическа подкрепа и да подобри качеството на живот на обществото. 

Здравейте, г-жо Гълъбова. “Разкажи Ми” ще вземе участие в тазгодишното издание на единственото професионално изложение на HR общността в България, организирано JobTiger – HR Industry. Какъв е продуктът/услугата, който ще представите на изложението и по какъв начин подпомага той работата на специалистите по човешки ресурси в различните компании?

“Разкажи Ми” е дигитална платформа за психосоциална подкрепа, която помага на компаниите да поддържат емоционалното и психично равновесие на служителите си. Ядрото на една компания е именно нейният екип, без който тя не би могла да функционира. Тук идва и основната задача на “Разкажи Ми”, която предоставя на специалистите човешки ресурси и работодателите иновативна програма и уелнес решение, което проактивно ги подкрепя да постигат резултати и да укрепват работодателската си марка чрез ефективни мерки за създаване на продуктивна работна среда. Холистичната психологическа програма включва анализ на стресорите на работното място, достъп до информационен портал, тематични уебинари с психолози, иновативно мобилно приложение за самопомощ и онлайн консултации със специалисти.

Какви са другите посоки на развитие на компанията?

Основният замисъл на “Разкажи Ми” е да подкрепя потребителите в тяхното изграждане като здрави и развиващи се личности. В тази връзка, бих казала, че стремежите на компанията са изцяло фокусирани в това да бъдем в крак с развитието и благополучието на нашите клиенти. Амбицията ни е да усещаме потребностите им и да предоставяме точните и правилните дигитални продукти, които да отговарят на нуждите им.

В този дух, освен чрез корпоративни партньорства, “Разкажи Ми” предлага услуги на  крайни потребители и осъществява партньорства с неправителствени организации (НПО). Като пример бих могла да дам УНИЦЕФ България, с която работим заедно в подкрепа психичното здраве на тийнейджърите в България. Инициативата е част от национална кампания, която цели да подобри достъпа до психосоциални услуги на младите хора между 14 и 24 години. Същите тези подрастващи са бъдещето и в тях виждаме онези лица, които ще градят новата визия на бизнеса.

Важно ли е компаниите да обръщат повече внимание на психичното здраве на служителите?

Безспорно, да. Редица изследвания установяват, че стресът на работното място е сред основните фактори, влияещи на продуктивността, както на отделния човек, така и на организацията. Той е причина за 30% от напусканията на работното място и за 80 млн. лв. загуби за бизнеса на година в България.

Понижената ангажираност в работния процес води до по-голям риск от трудови злополуки, по-ниско качество на резултатите и голямо текучество на персонал. Този проблем е преодолим чрез предприемането на стъпки за повишаване на психичното благосъстояние и устойчивост на всеки в организацията, а ние от “Разкажи Ми” сме в готовност да подкрепим компаниите в тази посока.

Вие сте разработили иновативно мобилно приложение за самопомощ. Как работи то и какво ще открият служителите в него?

Мобилното приложение осигурява лесен достъп до терапевтични упражнения и прогресивни програми. Те са създадени от психолози и психотерапевти и се изпълняват самостоятелно. Уникалното в тях е, че интегрират различни терапевтични подходи, като основата е построена на когнитивно-поведенческа терапия, чиято ефективност е научно доказана. Програмите са с продължителност между 2 до 7 дни и следват специфична последователност, която да води до удовлетворяващ резултат за потребителите. Приложението предоставя индивидуален подход и проследява напредъка на всеки потребител. Също така, то помага на потребителите да се справят със стреса и безпокойството чрез аудио записи на релаксиращи техники, водени медитации, техники за дишане и визуализации.

Какви са темите, които се засягат в програмите за самопомощ?

Темите са изключително актуални за организационната среда и включат стрес, бърнаут, понижено настроение, липса на мотивация, справяне с междуличностни конфликти, баланс между личен живот и работа, развитие на емоционална интелигентност и управление на емоции, изграждане на асертивност и много други, като общата им цел е да помогнат на потребителя да изгради психологическа устойчивост, която е ключова в преодоляването на трудности в ежедневието.

Мотивацията и удовлетвореността на работното място са изключително важни аспекти от дейността. Кои са основните неща, без които те лесно могат да бъдат изгубени?

Смятам, че в основата е дисбалансът между даването и получаването в най-общия контекст. Понякога отговорността натежава твърде много или пък времето за лично удоволствие е твърде малко и това може да ескалира. Постигане на здравословен баланс между работа и личен живот е основополагащ фактор за изграждането на удовлетвореност и мотивация на работното място, която да бъде устойчива във времето.

Довършете изречението „Екипът на една компания е …“

Екипът на една компания е основният и най-важен ресурс за нейното развитие. Подкрепяйки общото благополучие на служителите си, компанията има възможността да постигне и най-високите си бизнес цели.

Контакти:

Кристина Гълъбова

„Разкажи ми“

Мобилни приложение: